• Si no puede enviarse un fax o un correo electrónico y aparece un mensaje que indica que hay un
problema con el certificado del dispositivo o del usuario, debe instalarse un nuevo certificado.
Para obtener información detallada acerca de cómo instalar un nuevo certificado, consulte la
Guía de seguridad.
Si se producen problemas al iniciar sesión
Mensaje
"Se ha producido un error
en la autenticación."
"Se ha producido un error
en la autenticación."
Si el usuario carece de privilegios para realizar una operación
Mensaje
"No tiene privilegios para
utilizar esta función."
"Algunos archivos
especificados no tienen
privilegios de acceso. Solo
los archivos con privilegio
de acceso se eliminarán."
Causa
El nombre de usuario o la
contraseña de inicio de
sesión introducidos no son
correctos.
La máquina no puede
efectuar la autenticación.
Causa
El nombre de usuario que ha
iniciado sesión no tiene
permisos para la función
seleccionada.
Ha intentado eliminar
archivos sin tener permisos
para ello.
Si aparecen otros mensajes
Solución
Para obtener más información acerca
de los nombres de usuario y las
contraseñas de inicio de sesión,
consulte Guía de seguridad.
Para obtener más información sobre
autenticación, consulte la Guía de
seguridad.
Solución
Para obtener más información sobre
cómo establecer permisos, consulte la
Guía de seguridad.
Para comprobar su permiso de acceso
a documentos almacenados, o
eliminar un documento para el que no
tiene permiso, consulte la Guía de
seguridad.
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