Dell E515dw Guia Del Usuario página 266

Envío de faxes
Problemas
No se puede enviar un fax.
Débil calidad de envío.
El informe de verificación de la transmisión dice
RESULTADO:ERROR.
Los faxes enviados están vacíos.
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Si utiliza un contestador automático telefónico (modo TAD externo) en
la misma línea que el equipo Dell, asegúrese de que el contestador esté
configurado correctamente.
1. Defina su contestador para responder en uno o dos timbres.
2. Grabe el mensaje saliente en su contestador.
• Grabe cinco segundos de silencio al comienzo de su mensaje saliente.
• Limite su discurso a 20 segundos.
• Finalice el mensaje saliente con el código de activación remota para
que la gente envíe faxes manuales. Por ejemplo: "Tras el pitido, deje
un mensaje o pulse *51 e inicio para enviar un fax."
3. Configure el contestador para que responda las llamadas.
4. Ajuste el modo de recepción de su equipo Dell en TAD externo.
Información relacionada : Seleccione el modo de recepción
correcto
Asegúrese de que la función de detección de fax del equipo Dell está
activada. Detección de fax es una función que permite recibir un fax incluso
si ha respondido la llamada en un teléfono externo o en una extensión
telefónica.
Si a menudo recibe errores de transmisión debido a posibles interferencias
en la línea telefónica, pruebe a cambiar el ajuste de compatibilidad a Básico
(para VoIP).
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de línea. Asegúrese de que el
cable de línea telefónica está enchufado a la toma de pared telefónica y a la
toma LINE del equipo. Si se suscribe a servicios DSLo servicios VoIP, llame a
su proveedor de servicios para obtener instrucciones sobre la conexión.
Asegúrese de que pulsó Fax y el equipo está en modo de fax.
Imprima el informe de verificación de transmisión y compruebe si hay un
error.
Pida a la otra parte que compruebe si el equipo de recepción tiene papel.
Pruebe a cambiar su resolución a Buena o Así está bien. Haga una copia para
comprobar que el escáner de su equipo funciona. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner.
Hay probablemente ruido temporal en la línea. Pruebe a enviar el
fax de nuevo. Si está enviando un mensaje de PC-Fax y obtiene
RESULTADO:ERROR en el informe de verificación de la transmisión,
su equipo puede estar sin memoria. Para conseguir memoria extra, puede
desactivar almacenamiento de fax, imprimir mensajes de fax en memoria
o cancelar un fax retrasado o trabajo de sondeo. Si el problema persiste,
póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben
su línea telefónica.
Si a menudo recibe errores de transmisión debido a posibles interferencias
en la línea telefónica, pruebe a cambiar el ajuste de compatibilidad a Básico
(para VoIP).
Asegúrese de que está cargando el documento correctamente. Al utilizar la
unidad ADF, el documento debe colocarse cara arriba. Al utilizar el cristal de
escaneado, el documento debe colocarse cara abajo.