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Problemas de impresión
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando imprimo desde el panel
de control.
Asegúrese de que ha seleccionado un tamaño de papel adecuado. La impresora no
puede imprimir fotografías sin bordes en todos los tamaños de papel. Para obtener
información sobre la selección del tamaño de papel para imprimir fotografías sin
bordes, consulte la sección
La impresión es muy lenta.
●
Tal vez esté imprimiendo un proyecto que contiene gráficos o fotografías de alta
resolución, o un archivo PDF. Los proyectos grandes o complejos que contienen
gráficos o fotografías se imprimen más despacio que los documentos de texto.
●
Puede que la impresora se encuentre en el modo de impresión con tinta de
reserva. La impresora accede a este modo cuando se retira uno de los cartuchos
de impresión. Vuelva a insertar el cartucho de impresión que falta.
He seleccionado la opción
impreso más fotografías de las que esperaba.
Para la impresora, una fotografía "nueva" de una tarjeta de memoria es una que no
se ha impreso desde el panel de control de la impresora. Cuando seleccione
Imprimir
impreso previamente desde el panel de control. Para imprimir las fotografías
deseadas, selecciónelas manualmente. Para obtener más información, consulte la
sección
Selección de las fotografías que se van a
He seleccionado la opción
se han impreso las fotografías nuevas almacenadas en la tarjeta de memoria.
No hay ninguna foto nueva en la tarjeta de memoria o ya se han impreso desde el
papel de control de la impresora. Para imprimir las fotografías deseadas,
selecciónelas manualmente. Para obtener más información, consulte la sección
Selección de las fotografías que se van a
El papel fotográfico no se introduce correctamente en la impresora desde la
bandeja de fotografías.
●
Puede que la bandeja de fotografías no esté enganchada. Enganche la bandeja
de fotografías empujando suavemente el control deslizante de la bandeja hacia
la impresora hasta que se detenga.
●
Puede que las guías de papel fotográfico no estén ajustadas correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y de anchura del papel fotográfico
queden pegadas al borde del papel, sin que lleguen a doblarlo.
●
Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja de fotografías. Retire
algunas hojas de la bandeja e intente imprimir de nuevo.
Guía del usuario de HP Photosmart 8100 series
Selección de una distribución de
Imprimir nueva
nueva, la impresora imprimirá todas las fotografías que no se hayan
Imprimir nueva
fotografías.
en el menú de la impresora y se han
imprimir.
en el menú de la impresora, pero no
imprimir.
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