Problemas De Módem - HP Omnibook Serie Guía De Consulta

Resolución de problemas y mantenimiento
Técnicas de Resolución de Problemas
Si la memoria no aumenta después de añadir memoria RAM
• Si su modelo tiene el código tecnológico KB (aparece en la etiqueta del número de
serie), asegúrese que de su computador use únicamente módulos de memoria (RAM)
PC2100 DDR-266 o superiores. Si su modelo tiene el código tecnológico KC,
asegúrese de que el computador use únicamente módulos de memoria (RAM) PC-133
o superiores.
Si el computador emite un sonido pero no se inicia después de añadir RAM
• Ha instalado un tipo de RAM incompatible. Extraiga el módulo.
Problemas de Módem
Si parece que el módem pierde velocidad
• Compruebe si existe un exceso de electricidad estática o ruido en una línea, lo que
reduciría la velocidad de transmisión general. Si es necesario, póngase en contacto
con la compañía telefónica para solucionar este tipo de problema.
• Si está marcando un número internacional, con frecuencia el ruido en la línea resulta
difícil o imposible de eliminar.
• Si dispone de llamada en espera, deshabilítela; su compañía telefónica puede
proporcionarle las instrucciones necesarias. Puede ocasionar síntomas similares a los
de la electricidad estática.
• Elimine las conexiones adicionales en la línea. Si es posible, conéctela directamente a
la toma de la pared.
• Inténtelo con otra línea telefónica, preferiblemente con una que se utilice
normalmente para una máquina de fax o con un módem.
Si el módem no marca o no se detecta tono de marcado
• Compruebe todos los cables y conexiones.
• Conecte un teléfono estándar a la línea telefónica y compruebe que funciona la línea.
• Cerciórese de que nadie está utilizando la misma línea.
• Inténtelo con otra línea telefónica, preferiblemente con una que se utilice
normalmente para una máquina de fax o con un módem.
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