Indicación
Si el tiempo restante de la batería no es correcto
• El Tiempo Restante es un cálculo aproximado, no un valor preciso, y se basa en la
velocidad a la que utiliza el computador la energía en el momento. Por lo tanto, este
valor depende de la tarea actual, y presume que continuará utilizando la energía a la
misma velocidad hasta que la batería se agote. Siendo así, si comprueba el Tiempo
Restante mientras que el computador realiza una tarea que requiere mucha energía
(como leer un CD o DVD), el valor mostrará probablemente menos tiempo restante
del que dispone realmente, puesto que seguramente pasará después a tareas que
requieren menos energía.
Si el computador no pasa a modo de Espera como se esperaba
• Si tiene una conexión con otro computador, el computador no entra en modo
suspendido si la conexión está activa.
• Si el computador está ejecutando una operación, normalmente espera a que la
operación finalice antes de suspender.
Si el computador no queda en modo de Hibernación como se esperaba
• Cerciórese de que está habilitado el soporte de hibernación. Desde el Panel de control,
abra Opciones de energía y, después, haga clic en la pestaña Hibernación.
Además, compruebe la pestaña Combinaciones de energía. Cerciórese de que los
tiempos de espera de Hibernación de la alimentación de ca y de la batería no están
establecidos en Nunca.
Problemas de impresión
En general podrá resolver la mayoría de los problemas de impresión utilizando el
Solucionador de problemas de impresión de la Ayuda de Windows: haga clic en Inicio,
Ayuda y Soporte (o Ayuda).
Si una impresora serie o paralela no imprime
• Cerciórese de que la impresora está encendida y que tiene papel.
• Compruebe que está utilizando el cable de impresora correcto o adaptador de cable y
que el cable está bien conectado en ambos extremos.
• Revise los errores de la impresora.
Resolución de problemas y mantenimiento
Técnicas de Resolución de Problemas
Guía de Consulta
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