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Certificado de garantía
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presen-
te al vendedor, se otorgará al usuario (cliente)
la garantía del fabricante bajo las condiciones
detalladas a continuación:
• En caso de que los nuevos terminales y sus
componentes resulten defectuosos como
consecuencia de la fabricación o defectos de
material dentro de un plazo de 24 meses a
partir de su adquisición, Siemens, discrecio-
nalmente y de forma gratuita, reparará dicho
terminal o sustituirá el terminal por otro que
corresponda al estado tecnológico del termi-
nal actual. En cuanto a las partes sometidas
a desgaste (p.ej. pilas, teclados, carcasas,
piezas de las carcasas, fundas, siempre que
formen parte del volumen de suministro origi-
nal) esta garantía será válida durante seis
meses a partir de la fecha de su adquisición.
• Esta garantía perderá su validez en caso de
que el defecto del equipo se pueda atribuir al
manejo indebido o al incumplimiento de la in-
formación detallada en el manual de usuario.
• Esta garantía no incluye los servicios presta-
dos por el vendedor autorizado ni los que el
cliente instale (p.ej. instalación, configura-
ción, descargas de software). Asimismo se
excluye de la garantía los manuales y cual-
quier software que se hayan proporcionado
en un medio de datos separado.
• El recibo y la fecha de compra constituyen el
comprobante para exigir el cumplimiento de
la garantía. Cualquier reclamación de garan-
tía deberá presentarse dentro de un plazo de
dos meses tras haber ocurrido el defecto cu-
bierto por la garantía.
• Los terminales o componentes reemplaza-
dos y devueltos a Siemens volverán a ser
propiedad de Siemens.
• Esta garantía se aplica a nuevos dispositivos
adquiridos en la Unión Europea. La garantía
la concede BenQ Mobile Spain S.L., Avenida
de los Encuartes 21, 28760 Tres Cantos.
• Se excluirán aquellas reclamaciones que di-
fieran de o excedan las citadas en la garantía
de este fabricante, siempre que no estén cu-
biertas por la legislación española de protec-
ción a los consumidores. Siemens no se
responsabiliza de interrupciones operativas,
lucro cesante ni pérdida de datos, software
adicional cargado por el cliente ni de ninguna
otra información, ni de cualquier daño indi-
recto, o que no sea previsible y típico para es-
te tipo de contratos. Será responsabilidad del
cliente obtener una copia de seguridad de di-
cha información. Más allá de esta garantía,
quedan excluidas cualesquiera otras respon-
sabilidades de Siemens en relación con este
terminal o con cualquiera de sus componen-
tes, sin perjuicio de lo establecido en la legis-
lación española sobre protección de los
consumidores y sobre responsabilidad civil
por daños causados por productos defectuo-
sos, y siempre que no medie dolo o culpa
grave de Siemens.
• La duración de la garantía no se extenderá
en virtud de los servicios prestados según las
condiciones de garantía.
• Siemens se reserva el derecho de cobrarle al
cliente el reemplazo o la reparación en caso
de que el defecto no sea cubierto por la ga-
rantía, siempre que el Cliente haya sido infor-
mado previamente de esta circunstancia.
• Las normas antes mencionadas no suponen
ninguna exigencia de inversión de la carga
de la prueba en detrimento del cliente.
Para el reembolso de esta garantía, diríjase
a nuestra asistencia en línea en Internet
www.siemens.com/
mobilephonescustomercare o al servicio te-
lefónico de Siemens. Encontrará el número de
teléfono en las instrucciones de uso.
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