Garanzia E Riparazione - Dogtra 610C El Manual Del Propietario

GARANZIA E RIPARAZIONE

Garanzia di due anni
tutti gli prodotti venduti dalla società Dogtra-Europe e rivenditori Dogtra
autorizzati. La garanzia inizia a partire dalla data dell'acquisto originale.
Le batterie usa e getta dei modelli YS100, iQ antiabbaio e iQ CLiQ non
sono coperte da garanzia.
*I costi di spedizione dei prodotti coperti da garanzia sono a carico del
cliente. La Dogtra provvedera' al pagamento della spedizione di ritorno
(servizio via terra). Le spedizioni espresse richieste saranno a carico del
cliente. Se una riparazione non e' coperta da garanzia i costi di riparazione,
gli accessori, la manodopera e le spese di spedizione saranno a carico del
eseguito sull'apparecchio.
Come convalidare la garanzia
Si richiede, per procedere alla riparazione in garanzia, una prova d'acquisto
del prodotto. Raccomandiamo vivamente di conservare la copia originale.
Non coperti dalla garanzia
La Dogtra Europa NON copre i costi di riparazione e sostituzione dovuti
ad uso improprio da parte del proprietario o danni causati da manutenzione
impropria e/o unita' perse.
Qualsiasi danno causato da acqua sui trasmettitori serie 175NCP, 180NCP,
200NCP, 400NCP, e iQ Pet e sulle riceventi RRS, RRD, e RR Deluxe non
sara' coperto. Tutti i costi per le sostituzioni sulle trasmittenti o sulle riceventi
saranno a carico del proprietario.
La garanzia non copre i danni causati da un danno, abuso o perdita di parti.
La garanzia decade se l'apparecchio é stato manomesso da una persona non
autorizzata durante il tentativo di riparazione.
Non si raccomanda al cliente di sostituire la batteria per conto proprio
durante il periodo di garanzia. Se il cliente decide di sostituire le batterie per
conto proprio, eventuali danni all'unita' durante l'intervento invalideranno
la garanzia. La rimozione dei numeri di serie di tutti i prodotti Dogtra
invaliderà la garanzia. Dogtra si riserva il diritto di trattenere ed eliminare
eventuali parti o accessori che sono state trovate danneggiate al momento
della sostituzione e/o la riparazione.
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Riparazioni fuori garanzia
Per i lavori di riparazione non coperti da garanzia, il costo della riparazione
include le parti riparate, la manodopera e le spese di spedizione. Il
proprietario verra' informato circa i costi di riparazione prima che il prodotto
venga riparato.
Procedura per i lavori di riparazione
Se l' unità non funziona correttamente, si prega di fare riferimento alla
"Guida risoluzione dei problemi" nel manuale di istruzioni o di chiamare
all'assistenza clienti clienti al numero +33 (0)1 30 62 65 65, per un supporto
tecnico, prima di inviare il prodotto alla Dogtra per la riparazione.
I costi di spedizione alla Dogtra sono a carico del cliente. La Dogtra non e'
responsabile dei danni alle unita' durante il trasporto o della perdita. La
Dogtra non e' responsabile del tempo perso per l'addestramento del cane e
del disagio arrecato durante il periodo della riparazione. Inoltre la Dogtra non
fornisce unita' in prestito o un qualsiasi altro indennizzo per il periodo della
riparazione.
E' necessario inviare una copia della ricevuta d'acquisto che mostri la data di
vendita prima di procedere alle riparazioni coperte da garanzia. Si prega di
includere una breve spiegazione del problema ed indicare il proprio indirizzo
e i propri recapiti telefonici. Se i costi di riparazione non sono coperti da
garanzia il cliente sara' contattato, sara' richiesta l'autorizzazione a procedere
e saranno indicate le spese da sostenere per la riparazione. Per qualsiasi
domanda sui prodotti Dogtra, si chiami il numero +33 (0)1 30 62 65 65, o
via email all'indirizzo sav@dogtra-europe.com.
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