HP deskjet 3820 Serie Guía De Referencia página 15

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SubwayRG.book Page 11 Tuesday, March 5, 2002 3:22 AM
solución de problemas de la instalación,
continuación
Windows USB, continuación
¿cuál es el problema?
Al intentar instalar la conexión USB, la
instalación se detiene. Si la intento instalar
de nuevo, desaparece el Asistente de
nuevo hardware encontrado y el puerto
USB no está disponible.
causas posibles...
El sistema operativo ha
terminado la instalación antes de
que hubiera finalizado.
para resolver el problema...
Desinstale el software y vuélvalo a instalar.
1.Opte por uno de los procedimientos
siguientes:
• Inserte el CD en la unidad de CD-ROM y
seleccione
Quitar el software de la impresora
Siga las instrucciones de la pantalla.
• Abra el
Asistente de la impresora
Herramientas y actualizaciones
software
.
• Seleccione
Inicio
>
Programas
>
Packard
[impresora hp deskjet]
software
.
2.Cierre los programas antivirus u otros
programas de software que estén en
ejecución en el sistema.
3.Para volver a instalar el software de la
impresora, inserte el CD en la unidad de
CD-ROM y siga las instrucciones de la
pantalla.
Si el programa de software no se inicia
automáticamente, consulte "para resolver el
problema..." en la página 7.
.
y seleccione
>
Desinstalar
>
Hewlett-
>
desinstalar
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