• Name:
Name des Reports.
• Datum:
Zeitraum der Gespräche : Alle (alle Gespräche im Speicher), Heute,
Gestern, Diese Woche, Vorwoche, Diesen Monat oder Vormonat.
• Typ:
Report-Typ: CRO (chronologisch) / NST (nach Nebenstelle) / AMT
(nach Amtsleitung) / ABT (nach Abteilung) / KST (nach Kostenstelle,
nur in der Firmen-Version) / EXT (nach Extra, nur in der Hotel-Version).
• Die Zeile hängt ab vom Report-Typ:
- Nst: Wählen
- Amt: Wählen
- Abt: Wählen Sie alle Abteilungen, oder eine bestimmte Abteilung.
- Kst: Wählen
- Ext: Wählen Sie alle Extras oder eine bestimmte Extra.
• Vorwahl: Alle Gespräche oder eine bestimmte Tel.-Nr.
• Gespräche: Gesprächs-Arten: Alle, Ankommend, Abgehend,...
Hinweis: Die genaue Möglichkeiten hängen von der Ausführung ab.
• Dauer:
Gesprächsdauer: Alle oder nur solche, die innerhalb eines bestimmen
Zeitintervalls (hh:mm-hh:mm).
• Kosten: Gesprächskosten: Alle oder nur solche, die innerhalb eines bestimmen
Kostenintervalls liegen (00000-00000).
• Pulse:
Anzahl der Gebühreneinheiten der Gespräche: Alle Gespräche oder nur
die, deren Puls-Zahl innerhalb eines bestimmten Intervalls liegt (00000-
00000).
• Ausgabe auf: Wählen Sie das Ausgabe-Gerät: Interner Drucker, externer
Drucker oder Bildschirm.
• Maskieren: Erlaubt es, die "x" letzten Ziffern der gewählten Nummer zu
maskieren (geben Sie x ein).
Beispiel für die Programmierung eines Reports:
Sie
alle
Nebenstelle.
Sie
alle
Amtsleitung.
Sie
alle
Kostenstelle.
Name
Datum
Typ
Abteilung
Vorwahl
Gespräche
Dauer
Kosten
Pulse
Ausgabe auf:
Maskieren
Liste
Nebenstellen,
Amtsleitungen,
Kostenstellen,
Marketing Wöchentlich
Vorwoche
Abt. Marketing
Abgehend
00:02-01:00
Ext. Druck.
Einzelheiten
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PROGRAMMIERUNGS-ANLEITUNG
oder
eine
bestimmte
oder
eine
bestimmte
oder
eine
bestimmte
Abt.
Alle
Alle
Alle
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