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Idiomas disponibles

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• Clientes/Cabinas:
Las extensiones de tipo clientes o cabinas aparecen en el menú "Gestión de
clientes" y sus llamadas pueden ser facturadas.
Para las extensiones de tipo clientes, el equipo imprime una factura por medio
de un comando check-out desde el teléfono de Recepción (o desde el equipo si
no es interactivo con el sistema telefónico).
Para las extensiones de tipo cabinas, se imprime un ticket de factura
automáticamente después de cada llamada.
Ejemplo: Un departamento de tipo clientes puede llamarse Habitaciones o
Salones, un departamento de tipo cabinas puede llamarse Piscina o Bar.
• Administración:
Las extensiones de tipo administración no se facturan, y no aparecen en el
menú "Gestión de clientes".
Ejemplo: Un departamento de tipo administración puede llamarse Recepción,
Cocina o Dirección.
Nota:
El menú "Gestión de clientes" se refiere a las extensiones de tipo clientes y de
tipo cabinas. Si elige el número de una extensión de la categoría de administración,
el sistema le informará que la extensión no puede ser facturada.

9.1 Check-In

1. Gestión clientes
2. Listados
3. Configuración
4. Estado del sistema
El check-in se realiza a la llegada del cliente. Introduzca el número de extensión,
seguido por ENTER. El equipo genera las operaciones siguientes:
• La modificación del estado de la habitación, que estará ocupada.
• Si existe integración con la centralita se puede imprimir un ticket de check-in, que
muestra el número de extensión y la fecha y hora del check-in.
• Si al realizar el check-in, existen gastos telefónicos o cargos asociados a esta
extensión y todavía no han sido facturados, el sistema pide al usuario si estos
gastos deben tomarse en cuenta o si deben ser ignorados:
- Elija 1. Asignar: para incluir estos gastos en la próxima factura de la extensión.
- Elija 2. Olvidar: para no incluir en la próxima factura los gastos anteriores al
check-in.
1. Check-In
2. Check-Out
3. Facturar
...
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