Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 165

Solución de problemas
Dificultades de manejo del papel (Continuación)
Dificultades
El equipo no alimenta papel
desde la bandeja MP.
¿Cómo se imprime en los
sobres?
Dificultades de red
Dificultades
No se puede imprimir en una
Red cableada.
El software de Brother no se
puede instalar.
No se puede conectar a la red
inalámbrica.
Para poder solucionar otros problemas relacionados con el uso de su equipo en una red uu Guía del
usuario en red
Sugerencias
Asegúrese de que la Bandeja MP esté seleccionada en el controlador de impresora.
Airee el papel a conciencia y vuelva a colocarlo en la bandeja firmemente.
Puede cargar sobres en la bandeja MP. Su aplicación debe estar configurada para
imprimir el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde
el menú Configurar página o Configurar documento de la aplicación.
(Consulte el manual de la aplicación para obtener más información).
Sugerencias
Si sufre problemas de red uu Guía del usuario en red.
Asegúrese de que el equipo está encendido y que se encuentra en línea y en Modo
preparado. Imprima el Informe de configuración de la red para comprobar que los
ajustes de configuración de red son correctos. Puede imprimir el Informe de
configuración de la red en la siguiente selección de menú:
Info. equipo, Impr. ajuste red y, a continuación, pulse Go.
Vuelva a conectar el cable LAN al hub para comprobar que las conexiones del cable
y de la red son buenas. Si es posible, intente conectar el equipo a un puerto distinto
en el concentrador mediante el uso de otro cable. Puede comprobar el estado de la
red cableada actual desde el menú de red del panel de control.
(Consulte Menú Red uu página 92.)
®
(Windows )
Si en la pantalla del PC aparece el mensaje de advertencia de Software de
seguridad durante la instalación, cambie la configuración del Software de seguridad
para permitir que se ejecute el programa de configuración de productos de Brother
o cualquier otro programa.
(Macintosh)
Si utiliza una función cortafuegos de software de seguridad antivirus o contra los
programas espía, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el software
de Brother.
Investigue el problema mediante el uso del Informe WLAN. Puede Imprimir el
Informe WLAN en la siguiente selección de menús:
Info. equipo, Impr InformeWLAN y, a continuación, pulse Go.
Para obtener más información uu Guía de configuración rápida
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