Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 171

Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Marcas de tóner negro a lo
ancho de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras a lo largo de la
página
Las páginas impresas tienen
manchas de tóner a lo largo de la
página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas a lo largo de la
página
Recomendación
 Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, es posible que en
ocasiones el pegamento de las hojas se adhiera a la superficie del tambor
OPC. Limpie la unidad del tambor.
uu Limpieza de la unidad de tambor uu página 130
 Asegúrese de que utiliza papel que cumple con nuestras especificaciones.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
 No utilice papel que incorpore clips o grapas, ya que podrían rayar la
superficie del tambor.
 Si la unidad de tambor sin embalaje se encuentra bajo la luz solar directa o
la luz artificial, la unidad podría resultar dañada.
 Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Coloque un nuevo cartucho
de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 114
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
 Limpie el filamento de corona que se encuentra en el interior de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color verde.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 128
 Asegúrese de que la lengüeta de color verde del filamento de corona está en
la posición de inicio (a).
 Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Coloque un nuevo cartucho
de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 114
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
 Es posible que la unidad de fusor esté contaminada. Llame a su distribuidor
de Brother para obtener asistencia técnica
 Asegúrese de que en el interior del equipo y alrededor de la unidad de
tambor y del cartucho de tóner no se encuentra ningún material extraño
como, por ejemplo, trozos de papel, notas adhesivas o partículas de polvo.
 Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Coloque un nuevo cartucho
de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 114
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 121
6
165