Preparación Para Llamar Al Soporte Técnico - HP DreamColor Z27x Guia Del Usuario

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NOTA:
La guía del usuario, el material de referencia y los controladores del monitor están
disponibles en http://www.hp.com/support.
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la información contenida en la guía, puede ponerse en
contacto con el centro de soporte. Para soporte técnico en EE. UU., consulte
contactHP. Para soporte en el resto del mundo, vaya a
wwcontact_us.html.
Aquí se puede:
Chatear en línea con un técnico de HP
NOTA:
disponible en inglés.
Buscar números de teléfono de soporte
Buscar un centro de servicio HP
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que
aparecen en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la
siguiente información disponible cuando llame:
Número de modelo del monitor
Número de serie del monitor
Fecha de compra en la factura
Las condiciones en las que ocurrió el problema
Mensajes de error recibidos
Configuración de hardware
Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está
http://www.hp.com/go/
http://welcome.hp.com/country/us/en/
Preparación para llamar al soporte técnico
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