Conexión De Internet/Intranet - Xerox WorkCentre 5020 Guía De Administración Del Sistema

Conexión de Internet/Intranet
En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas y las
restricciones existentes cuando se utilizan conexiones de Internet e intranet.
Solución de problemas
A continuación se indican los posibles problemas y las acciones correctoras.
Si no puede conectar a Internet/intranet
La dirección IP no se ha
configurado correctamente.
La dirección de puerta
de enlace IP no se ha
configurado correctamente.
La máscara de subred
no se ha configurado
correctamente.
Se pierde la conexión de red. Compruebe las conexiones de los cables de la red. Se
No se puede comunicar
debido a la carga de la
aplicación de servidor.
No se puede conectar debido
a las restricciones de acceso
del servidor proxy, firewall o
servidor web.
Problema
Compruebe la configuración de la dirección IP. Si la dirección
IP no está correctamente configurada, proporcione una
dirección IP fija o utilice DHCP o Autonet para asignar una
dirección IP.
Introduzca la dirección de puerta de enlace IP correcta si
conecta con un servidor proxy o con un servidor web a través
de una puerta de enlace IP.
Introduzca la máscara de subred adecuada para el entorno
operativo.
recomienda utilizar un entorno de árbol de expansión para
construir un entorno sólido que evite las interrupciones de las
conexiones a red.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
Compruebe si se ha establecido alguna de las siguientes
restricciones de acceso.
• Restricciones de dirección (puerto)
• Restricciones de uso de SSL
• Restricciones de acceso de usuario (incluidos privilegios
• Bloqueo de contenidos
• Restricciones de esquema (por ejemplo, desactivación
• Restricciones de tamaño de datos para transferencias
• Restricciones del método utilizado (por ejemplo,
• Restricciones de cabecera HTTP (por ejemplo, para
• Restricciones de tiempo (por ejemplo, acceso con
NOTA: La máquina no admite SSL.
Acción
de acceso)
de HTTP)
desactivación de POST)
navegadores específicos)
limitación de tiempo)
Problemas relacionados con la red
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