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•
El teléfono conectado (compatible y
con tecnología Bluetooth) debe estar
en capacidad de realizar y mantener
una llamada al momento del incidente.
•
El teléfono conectado (compatible y
con tecnología Bluetooth) debe tener
la cobertura de red, el nivel de carga
de la batería y la intensidad de la señal
adecuadas.
•
El vehículo debe tener carga adecuada
de la batería y encontrarse en Estados
Unidos, Canadá o en un territorio en el
que el "911" sea el número de
emergencias.
En caso de un accidente
No todos los accidentes despliegan una
bolsa de aire o activan el corte de la
bomba de combustible (lo que activaría
la función Asistencia 911); sin embargo, si
se activa Asistencia 911, SYNC intentará
comunicarse con los servicios de
emergencia. Si el teléfono celular
conectado a SYNC sufre daños o pierde
su conexión a SYNC, SYNC buscará otro
teléfono celular que haya sido emparejado
previamente y tratará de conectarse a él,
a fin de intentar hacer la llamada al 911.
Antes de hacer la llamada:
•
SYNC proporciona un breve período de
tiempo (aproximadamente 10
segundos) para cancelar la llamada.
Si usted no cancela la llamada, SYNC
tratará de llamar al 911.
•
SYNC dirá el siguiente mensaje (o uno
similar): "SYNC tratará de llamar al 911;
para cancelar la llamada presione
Cancelar en la pantalla o mantenga
presionado el botón del teléfono en el
volante de la dirección".
MyFord Touch™
(Si está equipado)
Si usted no cancela la llamada y SYNC
logra realizar la llamada correctamente,
se escuchará un mensaje pregrabado para
el operador del 911 y luego el o los
ocupantes del vehículo podrán hablar con
el operador. Esté preparado para indicar
de inmediato su nombre, número de
teléfono y ubicación, ya que no todos los
sistemas del 911 son capaces de recibir esa
información de manera electrónica.
Es posible que Asistencia 911 no
funcione si
•
El hardware del teléfono celular o del
sistema Asistencia 911 se haya dañado
en el choque.
•
La batería del vehículo o el sistema
SYNC no recibe alimentación.
•
Los teléfonos anteriormente asociados
o conectados al sistema se expulsan
del vehículo.
Aviso de privacidad de Asistencia 911
Cuando se dispara, es posible que la
función Asistencia 911 revele a los servicios
de emergencia que su vehículo sufrió un
choque en el que se desplegó una bolsa
de aire o se activó el corte de la bomba de
combustible. Es posible que algunas
versiones de Asistencia 911 también
puedan comunicar a los operadores del
911 (de manera electrónica o verbal) la
ubicación y otras informaciones acerca de
su vehículo y acerca del choque, con el fin
de ayudar a los operadores a suministrar
los servicios de emergencia más
adecuados. Si usted no desea revelar
dichas informaciones, no active esta
función.
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Solución de problemas
