No Puede Enviar Archivos Escaneados A Un Servicio De La Nube; No Puede Enviar Escaneos A Un Correo Electrónico - Epson ES-580W Manual Del Usuario

daños. Deje que el escáner descanse durante 30 minutos mientras esté encendido, luego intente
escanear de nuevo.
• Confirme que el
• Si está ejecutando un programa antivirus u otro tipo de software de seguridad, excluya los archivos de
TWAIN.log del monitoreo o configure el archivo TWAIN.log en solo lectura. Consulte las instrucciones
de su software antivirus o de seguridad para obtener más información. El archivo TWAIN.log se
guarda en C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp.
Nota: Es posible que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los archivos en esa
ubicación.
• Si va a escanear a través de una red, ciertos factores como la interferencia, el tráfico de red o una
señal débil podrían afectar la velocidad de escaneo.
• Las computadoras con puertos USB 3.0 (SuperSpeed) o USB 2.0 (alta velocidad) pueden escanear
más rápido que aquellas con puertos USB 1.1. Si está utilizando un puerto USB 3.0 o 2.0 con el
escáner, asegure que cumpla con los requisitos de sistema.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac

No puede enviar archivos escaneados a un servicio de la nube

Si no puede enviar un archivo escaneado a un servicio de la nube, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que su computadora esté conectada a Internet.
• Verifique que los datos de inicio de sesión que ingresó para el servicio de la nube sean correctos.
• Compruebe que el servicio de la nube no esté en modo de mantenimiento. Revise el sitio web del
servicio de la nube para obtener más información.
Tema principal:
No puede enviar escaneos a un correo electrónico
Si no puede enviar un archivo escaneado a una dirección de correo electrónico, pruebe las siguientes
soluciones:
• Compruebe que la dirección de correo electrónico de destino esté funcionando.
• Verifique que los ajustes del servidor de correo electrónico estén configurados correctamente.
modo lento esté desactivado en el panel de control del escáner.
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas de escaneo
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