Guardar Las Imágenes Escaneadas Tarda Demasiado; No Se Pueden Enviar Imágenes Escaneadas A La Nube; No Se Pueden Enviar Imágenes Escaneadas A Un Correo Electrónico - Epson DS-790WN Manual De Usuario

Resolución de problemas
Elementos
Conexión
Inicio de sesión en el
equipo
Comprobar la carpeta
para guardar
Comprobar el nombre de
archivo
Escribir el archivo
Guardar las imágenes escaneadas tarda demasiado
La resolución del «Nombre de dominio» y de la «Dirección IP» tardan mucho en resolverse.
Soluciones
Compruebe los siguientes puntos.
❏ Asegúrese de que la configuración de DNS es correcta.
❏ Asegúrese de que cada ajuste de DNS es correcto al comprobar Web Config.
❏ Asegúrese de que el nombre del dominio DNS es correcto.
No se pueden enviar imágenes escaneadas a la nube
❏ Asegúrese de que está introduciendo la información de inicio de sesión correcta.
❏ Asegúrese de que el servicio funciona. Puede que el servicio no funcione por mantenimiento del sistema.
Compruebe el sitio web del servicio de contabilidad para obtener más información.
No se pueden enviar imágenes escaneadas a un correo electrónico
❏ Asegúrese de que la dirección de correo electrónico introducida es funcional.
❏ Asegúrese de que la configuración del servidor de correo electrónico sea correcta.
❏ Póngase en contacto con el administrador del servidor de correo electrónico para asegurarse de que el servidor
funciona.
Información relacionada
"Comprobación de la conexión del servidor de correo" de la página 118
&
>
Problemas al empezar a escanear
Operación
Conéctese al ordenador desde el escáner.
Iniciar sesión en el equipo con el nombre de
usuario y la contraseña.
Comprobar la ruta de red de la carpeta
compartida.
Comprobar si hay un archivo con el mismo
nombre que el archivo que desea guardar en la
carpeta.
Escribir un archivo nuevo.
>
No se pueden enviar imágenes escaneadas a un
Mensajes de error
Error DNS. Comprobar configuración
DNS.
Error de autenticación. Compruebe los
siguientes parámetros Ubicación,
Nombre de usuario y Contraseña.
Error de comunicación. Compruebe la
conexión Wi-Fi o de red.
El nombre de archivo ya está en uso.
Cambie el nombre del archivo y vuelva a
escanear.
Los archivos escan son demasiado
grandes. Sólo XX páginas se han
enviado. Compr que la cart de destino
tiene suficiente espac.
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