Solución De Problemas De Escaneo En La Red; No Puede Escanear Por Medio De Una Red - Epson ES-580W Manual Del Usuario

• Póngase en contacto con el administrador del servidor de correo electrónico para confirmar que el
servidor está en ejecución.
Tema principal:
Solución de problemas de escaneo en la red
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear a través de una red.

No puede escanear por medio de una red

El escáner no se puede conectar a un router inalámbrico
Tema principal:
No puede escanear por medio de una red
Si tiene problemas al escanear por medio de una red, pruebe estas soluciones:
• Revise el panel de control del escáner para ver si hay mensajes de error. Si ha activado la notificación
por correo electrónico cuando el evento ocurre, puede saber el estado rápidamente.
• Compruebe que la computadora y el escáner estén conectados a la misma red (o subred/VLAN).
• Acerque el escáner y la computadora o el dispositivo inteligente al punto de acceso.
• Si no puede escanear utilizando el botón
computadora después de haber instalado el software de escaneo. También inicie Epson Scan 2 antes
de escanear con el botón
• Si instaló el software Epson ScanSmart y está utilizando una conexión USB o inalámbrica, se inicia el
software Epson ScanSmart cuando pulsa el botón
instrucciones sobre cómo escanear con Epson ScanSmart, consulte la información de ayuda en
Epson ScanSmart.
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan 2 o Epson ScanSmart,
cierre Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, espere unos segundos y vuelva a reiniciar el programa. Si
no puede reiniciar Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, apague el escáner, vuelva a encenderlo y
luego intente iniciar Epson Scan 2 o Epson ScanSmart de nuevo.
• Revise el ajuste de conexión de red en la utilidad Epson Scan 2 Utility.
• Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de
acceso inalámbrico.
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas
de iniciar.
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de iniciar del escáner, confirme que reinició su
de iniciar del escáner. Para obtener