HP color LaserJet 9500n Referencia Del Usuario página 301

Problema
Se producen en la impresora
conectada en red o compartida.
Hay sustrato cargado en la
bandeja 1 y el mensaje de carga
o alimentación manual aparece
en el panel de control.
El sustrato no se dirige a la
ubicación de salida correcta.
Se producen problemas de
atascos y de alimentación de
sustratos.
La impresora extrae el sustrato
de la bandeja incorrecta.
Solución
Compruebe si hay problemas en la impresora conectada en
red o compartida conectando el ordenador directamente a la
impresora e imprimiendo desde una aplicación de software
que funcione correctamente. Si cree que tiene problemas de
red, compruébelo con el administrador de la red o consulte la
documentación que acompaña a las tarjetas de red de la
impresora.
Coloque el sustrato correcto en la bandeja. (Consulte
cargar sustratos en la bandeja 1" en la página
sustrato correcto ya está cargado, pulse
Compruebe que se ha seleccionado la bandeja de salida
correcta en el controlador de impresora. Para obtener más
información sobre cómo cambiar los valores del
controlador de impresora, consulte la ayuda en línea del
controlador de impresora.
El sustrato no cumple con las especificaciones de la
bandeja de salida. (Consulte
admitidos para entrada y salida" en la página
Los comandos de la aplicación de software anulan los
valores del panel de control. (Consulte
del panel de control" en la página 66
información sobre el funcionamiento de la aplicación de
software con los valores del panel de control.)
Consulte "Eliminación de atascos" en la página
Asegúrese de que el sustrato cumple con las
especificaciones recomendadas. (Consulte
uso de los sustratos" en la página
Asegúrese de que las guías del sustrato están ajustadas
correctamente y que no están inclinadas. (Consulte
"Configuración de las bandejas de entrada" en la
página 41.)
Asegúrese de que las condiciones ambientales están
dentro de los límites permitidos. (Consulte
operativo y de almacenamiento" en la página
Asegúrese de que la aplicación de software selecciona el
tipo y tamaño de sustrato correctos.
Asegúrese de que el controlador de la aplicación de
software está instalado y configurado correctamente y que
puede solicitar el tamaño y tipo de papel que desee.
El tamaño del sustrato solicitado no está cargado en la
bandeja seleccionada. La impresora extrae el sustrato de
la siguiente bandeja predeterminada que contiene el
tamaño correcto. Cargue el sustrato correcto en la
bandeja y asegúrese de que ésta está ajustada
correctamente. Cargue la bandeja con sustrato suficiente
para terminar el trabajo de impresión.
"Configuración de las bandejas de entrada" en la
página 41.)
Asegúrese de que el tipo de sustrato para cada bandeja
se ha configurado correctamente en el panel de control de
la impresora. (Consulte "Configuración de las bandejas de
entrada" en la página
35.) Si el
(
S
ELECCIONAR
"Tamaños de sustratos
104.)
"Uso de los menús
para obtener más
"Selección y
83.)
"Entorno
325.)
(Consulte
41.)
7 Solución de problemas
"Para
)
.
228.
299