12 . S o lu c i ón de p r o bl e m as
Síntomas
El tóner impreso
mancha cuando se
pasa el dedo por
encima.
El tóner no se ha
fundido en el papel.
El papel se ha
ensuciado con tóner.
Toda el área del
papel se ha impreso
en negro.
No se imprime nada.
Aparecen áreas o
franjas blancas.
12 - 1 2
Verificar
¿Está húmedo el papel?
El papel que se utiliza no es
adecuado.
El cartucho del tambor se ha
agotado o está dañado.
Una causa probable es un mal
funcionamiento por suministro
eléctrico de alto voltaje.
Se han alimentado dos o más
hojas de papel a la vez
(alimentación doble).
Una causa probable es un
mal funcionamiento por suministro
eléctrico de alto voltaje.
¿Está húmedo el papel?
El papel que se utiliza no es
adecuado.
Solución
Cámbielo por papel de un paquete nuevo.
Consulte "Colocación del papel" en la página 8-5.
Coloque papel adecuado.
Consulte "Colocación del papel" en la página 8-5.
Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
Airee bien el papel y vuelva a colocarlo.
Consulte "Colocación del papel" en la página 8-5.
Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
Cámbielo por papel de un paquete nuevo.
Consulte "Colocación del papel" en la página 8-5.
Coloque papel adecuado.
Consulte "Colocación del papel" en la página 8-5.
X er o x 4 110 /4 5 90 G u í a de l u s ua r i o