HP 3100 Fax Serie Guia Del Usuario página 58

Capítulo 5
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló
Solución:
• Compruebe que está utilizando el cable que se incluye en la caja del fax de HP
para conectarlo al enchufe telefónico de pared. Debe conectar un extremo del
cable telefónico al puerto etiquetado como 1-LINE en la parte posterior del fax
de HP y el otro extremo, a la toma telefónica de pared, como se muestra a
continuación. Si no utiliza el cable suministrado para conectar el fax de HP a la
toma telefónica de pared, tal vez no pueda enviar o recibir faxes.
Si el cable telefónico que viene con el fax de HP no es lo suficientemente largo,
puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Puede comprar el acoplador
en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos. También
necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga en su
casa u oficina.
• Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y el fax de HP para
asegurarse de que el cable telefónico está conectado correctamente.
• Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en
el envío y la recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables
que se enchufa a una clavija de teléfono de la pared. Pruebe a quitar el separador
y conectar el fax de HP directamente a la clavija de teléfono de la pared.
La prueba "Detección de tono de marcación" falló
Solución:
• Los demás equipos, que utilizan la misma línea telefónica que el fax de HP,
pueden hacer que la prueba falle. Para averiguar si otros equipos son la causa
del problema, desconéctelos todos de la línea telefónica y, a continuación, vuelva
a ejecutar la prueba. Si Prueba de detección del tono de llamada se supera
sin el otro equipo, entonces uno o más elementos del equipo están causando el
problema; intente conectarlos de nuevo uno a uno y vuelva a realizar la prueba
en cada ocasión, hasta que identifique el elemento del equipo que causa el
problema.
• Pruebe a conectar un teléfono y cable que funcionen al conector telefónico de
pared que está utilizando con el fax de HP y compruebe si hay tono de llamada.
Si no oye el tono, póngase en contacto con la compañía telefónica para que
comprueben la línea.
• Asegúrese de que el fax de HP está conectado correctamente al conector
telefónico de pared. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con
el fax de HP al conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre 1-
LINE que se encuentra en la parte posterior del fax de HP. Si no utiliza el cable
suministrado para conectar el fax de HP a la toma telefónica de pared, tal vez no
pueda enviar o recibir faxes.
• Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en
el envío y la recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables
que se enchufa a una clavija de teléfono de la pared. Pruebe a quitar el separador
y conectar el fax de HP directamente a la clavija de teléfono de la pared.
54 Configuración y administración