(continúa)
Problemas
El fax de HP tiene dificultades para
enviar faxes manuales
El fax de HP no puede recibir faxes
pero sí enviarlos
Solución posible
Nota
Esta posible solución es aplicable sólo en países
o regiones donde la caja del fax de HP incluye un cable
telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia, Brasil,
Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India,
Indonesia, Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica,
Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia,
Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia,
EE.UU., Venezuela y Vietnam.
•
Compruebe que el teléfono que utiliza para realizar
la llamada de fax está conectado directamente al fax
de HP. Para enviar faxes de forma manual, el
teléfono debe estar conectado directamente al puerto
2-EXT del fax de HP, como se indica a continuación.
•
Si envía un fax de forma manual desde el teléfono
que está conectado directamente al fax de HP, debe
utilizar el teclado numérico del teléfono para enviarlo.
No puede utilizar el teclado numérico del panel de
control del fax de HP.
Nota
Si utiliza un sistema telefónico en serie,
conecte el teléfono directamente a la parte superior
del cable del fax de HP, el cual tiene un conector de
pared incorporado.
Si no usa un servicio especial de timbre, asegúrese de
que la función de Timbre distintivo del fax de HP esté
establecida en Todos los timbres. Para obtener más
información, consulte
Cambio del patrón de timbre de
respuesta por un timbre
Si selecciona el modo Tel, tendrá que recibir los faxes
manualmente; de lo contrario, el fax de HP no recibirá los
faxes. Para obtener información sobre la recepción
manual de faxes, consulte
Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo
número de teléfono que utiliza para las llamadas de fax,
debe recibir los faxes de forma manual, no de forma
automática. Esto quiere decir que debe estar disponible
para responder personalmente las llamadas de fax
entrantes. Si desea recibir los faxes automáticamente,
póngase en contacto con su compañía telefónica para
contratar un servicio de timbre especial o para adquirir
otra línea de teléfono para el fax.
Si cuenta con un equipo con módem de marcación en la
misma línea telefónica que el fax de HP, compruebe que
el software del módem no esté configurado para recibir
faxes de forma automática. Los módems configurados
para recibir faxes automáticamente ocupan toda la línea
telefónica para recibir todos los faxes entrantes, lo que
impide que el fax de HP reciba llamadas de fax.
Solución de problemas de fax
especial.
Recepción manual de un
fax.
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