Solución De Problemas De Fax - HP 3100 Fax Serie Guia Del Usuario

(continúa)
Problemas
Solución de problemas de fax
Problemas
En la pantalla siempre aparece
Teléfono descolgado
El fax de HP está experimentando
problemas al enviar y recibir faxes
Defectos
Bandas horizontales
blancas o de aspecto
granulado en áreas de
color gris claro a gris
medio
Solución posible
Está utilizando un tipo de cable telefónico equivocado.
Asegúrese de utilizar el cable telefónico incluido con el
fax de HP para realizar la conexión al fax de HP de la
línea telefónica. Si el cable telefónico que viene con el fax
de HP no es lo suficientemente largo, puede utilizar un
acoplador para ampliar la longitud. Puede comprar el
acoplador en una tienda de electrónica que venda
accesorios telefónicos. También necesitará otro cable
telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga en
su casa u oficina.
Pueden estar en uso otros dispositivos que utilicen la
misma línea telefónica que el fax de HP. Asegúrese de
que no se están utilizando teléfonos supletorios
(teléfonos en la misma línea telefónica, pero no
conectados al fax de HP) u otros equipos ni que éstos
estén descolgados. Por ejemplo, no se puede utilizar el
fax de HP para enviar faxes si un teléfono supletorio está
descolgado o si se está usando el módem del equipo para
enviar mensajes de correo electrónico o acceder a
Internet.
Asegúrese de que el fax de HP está enchufado. Mire la
pantalla del fax de HP. Si la pantalla está en blanco,
significa que el fax de HP está desenchufado. Asegúrese
de que el cable de alimentación esté firmemente
conectado al fax de HP y enchufado a una toma de
corriente.
Tras enchufar el cable de alimentación, HP recomienda
esperar cinco minutos antes de enviar o recibir faxes. El
fax de HP no puede enviar ni recibir faxes mientras se
está poniendo en marcha tras enchufarlo.
Ampliar información
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no
sea adecuado para el trabajo. Verifique el ajuste y
cámbielo para mejorar el texto o las imágenes, si es
necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de la configuración de
Solución de problemas de fax
copia.
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