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GMC Sierra Owner Manual - 2012
PASO DOS
Si no está satisfecho, contacte al
gerente general o al propietario de
la concesionaria para solicitar su
ayuda. Si no pueden ayudarle a
resolver su caso, solicíteles que lo
pongan en contacto con las
personas adecuadas en General
Motors para obtener ayuda, si es
necesario.
PASO TRES
Si su caso no es resuelto en un
plazo de tiempo razonable por su
distribuidor, por favor llame al
Centro de atención al (CAC) de
General Motors, y proporcione la
información siguiente:
Nombre
Dirección
Número telefónico
Año modelo
Marca
Número de identificación del
vehículo (VIN)
Kilometraje
Fecha de entrega
Descripción del problema
Nombre del concesionario
Dirección del concesionario
Vea Centro de Atencion a Clientes
(CAC) (EEUU y Canadá) en la
página 13 5. Centro de Atencion a
Clientes (CAC) (México) en la
página 13 6 para obtener más
información.
Black plate (5,1)
Información a clientes
Centro de Atencion a
Clientes (CAC) (EE.UU. y
Canadá)
GMC alienta a los clientes a llamar
al número gratuito para obtener
asistencia. Sin embargo, si un
cliente desea escribir o mandar un
correo electrónico a GMC, la carta
debe estar dirigida a:
Estados Unidos
Centro de asistencia al cliente de
GM
P.O. Box 33172
Detroit, MI 48232-5172
www.GMC.com
1-800-GMC-8782 (1-800-462-8782)
1-800-462-8583 (para Dispositivos
de teléfono de texto [TTY])
Asistencia en el camino:
1-888-881-3302
Desde Puerto Rico:
1-800-496-9992 (inglés)
1-800-496-9993 (español)
13-5
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