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Resolución de problemas del
Avaya 1210 IP Deskphone
En esta sección se ofrece información básica para solucionar los problemas
que puedan presentarse en el Avaya 1210 IP Deskphone en relación con
el uso de la función Oficina virtual. Para obtener asistencia adicional,
consulte
"Atención al cliente" en la página
Oficina virtual
La Tabla 10 ofrece una lista de los mensajes de error y las operaciones
que se pueden llevar a cabo para corregir los problemas.
Tabla 10: Resolución de problemas de la función Oficina
virtual (Parte 1 de 4)
Mensaje de
pantalla
Ocupado,
reintente
Causa probable
El IP Deskphone
remoto está activo
(ocupado).
El ACD está conectado.
La función Activar
ocupado se encuentra
inactiva en el
IP Deskphone del ACD.
Resolución de problemas del
Avaya 1210 IP Deskphone
24.
Acción
Aguarde hasta
que la llamada del
IP Deskphone remoto
finalice e inténtelo
nuevamente.
Desconecte el
IP Deskphone del ACD
antes de dar inicio a la
función Oficina virtual
desde otro
IP Deskphone.
Configure la función
Activar ocupado en el
IP Deskphone del ACD.
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