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Resolución de problemas del Avaya 2050 IP Softphone
Resolución de problemas del
Avaya 2050 IP Softphone
Las siguientes secciones describen varios problemas y las soluciones
propuestas:
•
"Problemas de conectividad" en la página 124
•
"Problemas de audio" en la página 129
•
"Condiciones de restablecimiento" en la página 133
•
"Problemas del audífono USB" en la página 133
•
"Problemas con TAPI" en la página 137
Problemas de conectividad
Las siguientes secciones describen varios problemas de conectividad y
las soluciones propuestas:
•
"El servidor de comunicaciones no está disponible" en la página 124
•
"No se puede obtener una licencia válida" en la página 126
•
"Se está reinicializando la conexión" en la página 126
•
"Error de autorización" en la página 127
•
"No se pueden recuperar los parámetros del servidor de
comunicaciones desde el servidor DHCP" en la página 128
•
"No se puede conectar con el servidor GXAS" en la página 128
El servidor de comunicaciones no está disponible
Síntoma:
Se muestra uno de los siguientes mensajes:
•
Conectando...
•
Servidor no disponible. Volviendo a conectar en xx segundos.
•
802.1 QoS no es compatible con la red.
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