Si el hardware del cliente ligero NetVista tiene una anomalía visible, consulte la
Tabla 4. Póngase en contacto con el servicio técnico si con los pasos en ella
explicados no se resuelve el problema.
Tabla 4. Anomalía visible de hardware
Síntoma
El LED del sistema no se ilumina al pulsar
el botón blanco de encendido para encender
el cliente ligero NetVista.
v El monitor muestra una pantalla en
blanco.
v El monitor muestra pantallas ilegibles.
Qué debe hacer
Unidad lógica
1. Verifique que ha enchufado el cable de
alimentación a una toma de alimentación
eléctrica que funciona.
2. Verifique que el LED de cable de
alimentación emite una luz verde
continua.
3. Restablezca la alimentación eléctrica del
cliente ligero NetVista pulsando el botón
blanco de encendido.
4. Si el LED del sistema no funciona, es
posible que alguno de los dispositivos
siguientes sea defectuoso:
v El cable de alimentación
Verifique que el LED de cable de
alimentación emite una luz verde
continua.
v El cable de alimentación
Cambie el dispositivo defectuoso por
uno que funcione correctamente. Repita
los pasos anteriores. Consulte el
"Apéndice A. Sustitución de piezas de
hardware" en la página 47 para obtener
más información.
5. Si el LED del sistema sigue sin funcionar,
es posible que haya que cambiar la
unidad lógica del cliente ligero NetVista.
Consulte el "Apéndice A. Sustitución de
piezas de hardware" en la página 47 para
obtener más información sobre cómo
sustituir un ratón defectuoso.
Monitor
Si el problema sigue sin resolverse después
de haber verificado las conexiones de los
cables, o después de haber cambiado el
monitor por otro que funciona
correctamente, consulte la documentación
del monitor y busque la información
referente a la resolución del problema.
Resolución de problemas de hardware
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