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Idiomas disponibles
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6.0 Problemas de
funcionamiento:
solución de problemas
Poco tiro
Compruebe la longitud de la chimenea y que cumple los
requisitos y normativas nacionales. (Consulte también la
información de la secciones
Compruebe que la sección transversal mínima de la chimenea
corresponde a lo indicado en la sección «2.0 Información
técnica».
Cerciórese que no hay ningún obstáculo que impida el escape
de los gases: ramas, árboles, etc.
Si sospecha que el tiro de la chimenea es excesivo o escaso,
solicite ayuda profesional para su medición y ajuste.
La llama se extingue transcurrido un tiempo
•
Asegúrese de que la leña está suficientemente seca.
•
Averigüe si existe presión negativa en la vivienda, apague
los sistemas de ventilación mecánicos y abra una ventana
cercana a la estufa.
•
Compruebe que el respiradero está abierto.
•
Compruebe que la toma de la salida de humos no está
obstruida con hollín.
Se acumula una cantidad anormal de hollín en el cristal
Siempre se adherirá algo de hollín al cristal, pero la cantidad
depende de:
•
Humedad del combustible.
•
Las condiciones de tiro locales.
•
Apertura del respiradero de ventilación.
La mayor parte del hollín se suele quemar cuando se abre
completamente el respiradero de ventilación y arde un fuego
vivo en la estufa.
7.0 Reciclaje
7.1 Reciclaje del embalaje
•
Su estufa se entrega con el siguiente embalaje:
•
Un palé de madera que puede cortarse y quemarse en la
estufa.
•
Embalaje de cartón que debe llevarse a un punto de reciclaje
local.
•
Bolsas de plástico que deben llevarse a un punto de reciclaje
local.
7.2 Reciclaje de la estufa
La estufa se compone de:
•
Metal que debe llevarse a un punto de reciclaje local.
•
Cristal que debe desecharse como un residuo peligroso. El
cristal de la estufa no debe depositarse en un contenedor de
separación convencional.
•
Placas de combustión de vermiculita que pueden desecharse
en contenedores de desechos convencionales.
«2.0 Información técnica».
8.0 Términos de la Garantía
1. Nuestra garantía cubre:
Jøtul AS garantiza que las partes exteriores de hierro fundido
están libres de defecto en materiales o fabricación en el momento
de la compra. Usted puede extender esta garantía sobre las
piezas exteriores de fundición hasta 25 años desde la fecha de
entrega del producto registrándolo en jotul.com, e imprimiendo
la tarjeta de ampliación de la garantía en un plazo de tres meses
a contar desde la fecha de compra. Recomendamos conservar
la tarjeta de garantía junto con el justificante de compra. Jøtul
AS también garantiza que las piezas de acero están libres de
defectos de material o fabricación en el momento de la compra
y durante un período de 5 años a partir de la fecha de entrega.
La garantía solamente tendrá validez si la instalación de la
estufa se encarga a un instalador cualificado y se realiza con
arreglo a la normativa en vigor y siguiendo las instrucciones de
instalación y funcionamiento de Jøtul. Los productos reparados
y las piezas sustituidas estarán garantizados durante el tiempo
que quede de la garantía original.
2. La garantía no cubre:
2.1. Los daños en las piezas de desgaste, como placas de
combustión, rejillas, deflectores de humos, juntas y
similares, puesto que se deterioran con el tiempo debido al
uso normal.
2.2. Los daños derivados de un mantenimiento inadecuado,
sobrecalentamiento o uso de combustibles inadecuados
(ejemplos de combustible inadecuado son entre otros: restos
de madera extraídos del mar, madera impregnada, recortes de
tablas, aglomerado, etc.) o de leña demasiado húmeda
2.3. La instalación de accesorios opcionales que rectifiquen el
tiro, el suministro de aire u otras circunstancias fuera del
control de Jøtul.
2.4. Casos derivados de alteraciones o modificaciones de la
estufa efectuadas sin el consentimiento de Jøtul, o el uso
de piezas no originales.
2.5. Daños producidos en el almacén de un distribuidor, en el
transporte posterior o durante la instalación
2.6. Productos vendidos por distribuidores no autorizados en
zonas donde Jøtul opera según distribución selectiva
2.7. Costes asociados (por ejempolo, pero no solo, transporte,
mano de obra, gastos de viaje) o daños indirectos
Las estufas de pellets, cristal, piedra, hormigón, acabados de
pintura y esmalte (por ejemplo, pero no solo golpes, grietas,
burbujas, decoloramiento, etc) están sujetos a la legislación
nacional de consumo aplicable. Esta garantía es válida para
compras realizadas dentro del territorio del Espacio Económico
Europeo. Todas las reclamaciones de garantía se tramitarán
a través de su distribuidor autorizado Jøtul local en un plazo
razonable de tiempo que no excederá de 14 días respecto a la
fecha en la que se detecte la falta o defecto por primera vez.
Consulte la lista de importadores y distribuidores en nuestra
página web www.jotul.com
Si Jøtul no pudiese cumplir con las obligaciones descritas en los
términos de la garantía, se ofrecerá un producto alternativo de
capacidad calorífica comparable
Jøtul se reserva el derecho a rechazar cualquier reposición de
piezas si la garantía no se ha registrado online. Esta extensión
de garantía únicamente añade coberturas, y no disminuye en
medida alguna los derechos del consumidor y las garantías
establecidas por la ley. Los derechos de garantía nacional
empezarán a contar desde la fecha de compra y solamente
podrán ejercerse previa presentación del justificante de compra/
número de serie.
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