Vista frontal del producto Alimentador de documentos Escáner de doble cabezal Bandeja de salida Puerto USB para impresión directa Botón de alimentación Bandeja 2 Bandeja 1 Botón de liberación de puerta frontal Panel de control con pantalla táctil a color...
Diseño del panel de control Luz Inalámbrica indica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está estableciendo la conexión con la red inalámbrica (solo en HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw). Visualización de pantalla táctil Luz Atención: indica un problema en el producto.
Tamaños de papel compatibles Este producto admite varios tamaños de papel y se adapta a diversos medios. Tabla 2-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Unidad dúplex opcional para 500 hojas Carta 216 x 279 mm...
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Tabla 2-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación) Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Unidad dúplex opcional para 500 hojas 8,5 x 13 216 x 330 mm Sobre comercial #10 105 x 241 mm Sobre B5 ISO 176 x 250 mm Sobre C5 ISO...
Unidad control) de impresión) opcional dúplex para 500 hojas NORMAL Normal HP EcoSMART Lite HP EcoSMART Lite LIGERO 60-74 G Ligero 60-74 g PESO MEDIO 96-110 G Peso medio PESADO 111-130 G Pesado 111–130 g EXTRA PESADO 131–175 G Extra pesado 131–175 g TRANSPARENCIA Transparencia láser...
Carga de las bandejas de entrada Carga de la bandeja 1 Abra la bandeja 1, y tire de la extensión de la bandeja, sacándola del producto. Para papel largo, despliegue la extensión para ayudar a sostener el papel en la bandeja.
Coloque la pila de papel en la bandeja 1 y deslice las guías de papel de manera que se ajusten a las hojas. Introduzca la pila de papel en la bandeja hasta el máximo permitido. Carga de la bandeja 2 Tire de la bandeja para extraerla del producto.
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Deslice las guías longitudinales y horizontales del papel para abrirlas, presionando hacia fuera por las lengüetas azules. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja presionando el botón de liberación de la parte posterior del interior de la bandeja y estirando hacia fuera la parte posterior de la bandeja.
Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en el lateral derecho y posterior de la bandeja. Introduzca la bandeja en el dispositivo. Carga de la bandeja opcional 3 Tire de la bandeja para extraerla del producto.
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Deslice las guías longitudinales y horizontales del papel para abrirlas, presionando hacia fuera por las lengüetas azules. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja presionando el botón de liberación de la parte posterior del interior de la bandeja y estirando hacia fuera la parte posterior de la bandeja.
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Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en la parte trasera de la bandeja. Introduzca la bandeja en el dispositivo.
Tareas de impresión para Windows Utilización de un atajo de impresión (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione uno de los accesos y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Impresión automática en ambas caras con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. Impresión manual en ambas caras con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir.
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Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Haga clic en el botón Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo.
Extraiga la pila impresa de la bandeja de salida y, manteniendo la misma orientación, colóquela en la Bandeja 1 con el lado impreso hacia abajo y la parte superior de las páginas hacia el producto. En el panel de control, pulse el botón Aceptar para imprimir la segunda cara del trabajo.
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Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable Páginas por hoja. Seleccione las opciones de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación correctas.
Selección de la orientación de la página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Acabado. En el área Orientación seleccione la opción Vertical u Horizontal.
Selección del tipo de papel (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más..
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Seleccione la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar.
Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Papel/Calidad. Haga clic en el elemento Imprimir páginas en papel distinto y, a continuación, haga clic en el botón Config...
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Efectos. Seleccione la opción Imprimir documento en y, a continuación, seleccione un tamaño de la lista desplegable.
Creación de folletos (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Acabado.
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Haga clic en la casilla de verificación Imprimir en ambas caras o Imprimir en ambas caras (manualmente). En la lista desplegable Diseño de libros, seleccione una opción de encuadernación. La opción Páginas por hoja cambiará automáticamente a 2 páginas por hoja.
Tareas de impresión adicionales (Windows) Cancelación de un trabajo de impresión (Windows) Si el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el botón Cancelar del panel de control del producto. NOTA: Al pulsar el botón Cancelar se borra el trabajo que el producto esté procesando en ese momento.
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Haga clic en la ficha Papel/Calidad. Haga clic en el botón Personalizado. Escriba un nombre para el tamaño personalizado y especifique las dimensiones. El ancho es el extremo corto del papel. ● La longitud es el extremo largo del papel. ●...
Impresión directa desde USB Inserte la unidad USB en el puerto USB situado en la parte frontal del producto. Se abrirá el menú Unidad flash USB. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones. Imp. documentos ● Ver e imprimir fotos ●...
Realización de una copia individual Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Si ha cargado el documento en el alimentador de documentos, ajuste las guías hasta que toquen el papel. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Iniciar copia para iniciar la copia.
Realización de varias copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Si ha cargado el documento en el alimentador de documentos, ajuste las guías hasta que toquen el papel. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque las flechas para cambiar el número de copias, o toque el número existente e introduzca el número de copias.
Copia de un original de varias páginas Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. NOTA: La capacidad del alimentador de documentos es de hasta 40 hojas de papel de 75 g/m Coloque las guías para que se ajusten al papel.
Clasificar un trabajo de copia Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Compag..
Copia a doble cara (dúplex) Coloque la primera página del documento en el cristal del escáner o cargue el documento completo en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y, a continuación,...
Reducción o ampliación de copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y, a continuación, toque el botón Reducir/Ampliar.
Copia de tarjetas de identificación Utilice la función Copia de Id. para copiar las dos caras de una tarjeta de identificación u otros documentos de tamaño reducido en la misma cara de una hoja de papel. El producto le pedirá que copie la primera cara y que después coloque la segunda cara en un área diferente del cristal del escáner para copiarla.
Optimización de la calidad de copia Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la ● configuración predeterminada. Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ●...
Ajuste de la claridad u oscuridad de las copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. En la pantalla de resumen, utilice los botones de flecha para ajustar el valor.
HP no recomienda utilizar siempre el modo borrador. Si el modo borrador se utiliza todo el tiempo, las partes mecánicas del cartucho de tóner podrían desgastarse antes que el consumible del tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Escaneado a una unidad flash USB Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Inserte una unidad flash USB en el puerto situado en la parte frontal del producto. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Escanear. Toque la pantalla Escan.
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
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Seleccione el tiempo del retraso del apagado. NOTA: El valor predeterminado es minutos. El producto se enciende automáticamente desde el modo de apagado automático al recibir trabajos o al pulsar un botón del panel de control. Se pueden cambiar los eventos que hacen que el producto se encienda.
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel “muy bajo”, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho de tóner.
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Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos que se produzcan cuando un cartucho de tóner HP se esté utilizando en el modo...
Almacenamiento y reciclaje de consumibles Reciclaje de consumibles Para reciclar un cartucho de tóner HP original, coloque el cartucho usado en la caja en la cual venía el nuevo cartucho. Use la etiqueta de devolución adjunta para enviar el consumible a HP para reciclaje.
Instrucciones de reemplazo Cambiar el cartucho de tóner Cuando un cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil, se le solicitará que pida uno de repuesto. Podrá continuar imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad de impresión aceptable.
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Sujete ambos lados del cartucho de tóner y distribuya el tóner agitándolo con cuidado. PRECAUCIÓN: No toque el obturador ni la superficie del rodillo. Doble la pestaña situada a la izquierda del cartucho hasta dejarla suelta. Tire de la pestaña hasta que haya extraído toda la cinta del cartucho.
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 50.x Error del fusor Descripción...
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Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 51.XX Error Descripción Se produjo un error de hardware interno del producto. Acción recomendada Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 59.X Error Descripción...
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Alimentación manual <TAMAÑO> <TIPO>, Pulse OK para usar el soporte disponible Descripción El producto está configurado en el modo de alimentación manual. Acción recomendada Pulse el botón Aceptar para borrar el mensaje o cargar el papel correcto en la bandeja 1.
Premium de HP. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté utilizando de forma continuada con un nivel muy bajo no se considerarán defectos de material o de fabricación del consumible según la declaración de garantía de los cartuchos de impresión HP.
Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. Si cree haber comprado un consumible HP, consulte www.hp.com/go/anticounterfeit. Cualquier reparación o servicio necesario debido a la utilización de consumibles no admitidos no estará cubierto por la garantía de HP. Cartucho negro usado instalado Pulse [OK] para continuar Descripción...
Ajuste las guías de papel en la bandeja. Asegúrese de que la guía de papel delantera presiona el papel contra el borde inferior de la bandeja. Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Almacene el papel en el paquete original cerrado.
Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas. Negro incompatible Descripción Ha instalado un cartucho de tóner que ha sido diseñado para su uso en un modelo de producto de HP diferente. Puede que el producto no funcione correctamente con este cartucho de tóner. Acción recomendada Instale el cartucho de tóner correcto para este producto.
Puede continuar imprimiendo hasta que note un descenso en la calidad de impresión. La vida útil real del cartucho puede variar. Cuando un cartucho de impresión HP ha alcanzado un nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté...
Retire la pila de papel de la bandeja, dóblela, gírela 180 grados y déle la vuelta. No airee el papel. Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
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Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel. Ajuste las guías de forma que éstas toquen la pila de papel, pero sin doblarla. Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e introduzca las hojas una a una.
Eliminar atascos Ubicación de los atascos Los atascos se pueden producir: Alimentador de documentos Bandeja de salida Puerta posterior Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 opcional Después de un atasco, pueden quedar restos de tóner dentro del producto. Este problema suele solucionarse después de imprimir algunas hojas.
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos Apague el producto. Abra la cubierta del alimentador de documentos. Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo.
Cierre el ensamblaje del rodillo del alimentador de documentos y, a continuación, cierre la cubierta del alimentador de documentos. Abra la tapa del escáner. Si hay papel atascado en la tapa del escáner, extráigalo con cuidado. Eliminar un atasco en la bandeja 1 NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
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Si puede ver la hoja atascada, retírela tirando de ella hacia fuera. Si no puede ver la hoja atascada, abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho.
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Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. PRECAUCIÓN: No tire de la hoja atascada hacia arriba. Asegúrese de tirar de ella hacia fuera de forma recta. Vuelva a instalar el cartucho de impresión y luego cierre la puerta del cartucho. Eliminar un atasco en la bandeja 2 Extraiga la bandeja del producto.
Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. Vuelva a colocar la bandeja. Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. Eliminación de los atascos de la bandeja de salida PRECAUCIÓN: No utilice objetos punzantes, como pinzas o alicates puntiagudos, para eliminar los atascos.
Eliminar un atasco en el área de la unidad dúplex Abra la puerta trasera. Retire todas las hojas atascadas. NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. PRECAUCIÓN: Espere a que el área del fusor se haya enfriado antes de eliminar el atasco.
Eliminar un atasco en el área del fusor Abra la puerta trasera. Retire todas las hojas atascadas. NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. PRECAUCIÓN: Espere a que el área del fusor se haya enfriado antes de eliminar el atasco.
Compruebe la página de estado de consumibles para obtener la información siguiente: Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Número de páginas impresas ● Impresión de una página de limpieza En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar...
Comprobación de daños en el cartucho de tóner Retire el cartucho de tóner del producto y compruebe que no tiene el precinto. Compruebe si el chip de la memoria está dañado. Examine la superficie del tambor de imágenes verde en la parte inferior del cartucho de tóner.
Compruebe el papel y el entorno de impresión Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas. ●...
Resolución de problemas de la calidad de copia Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
Revise los ajustes del papel En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Papel. En la lista de tamaños de papel, toque el nombre del tamaño de papel cargado en la bandeja 1.
Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Optimizar. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y después toque en una opción para seleccionarla.
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Abra la cubierta del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico ni tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo.
Resolución de problemas de la calidad del escaneado Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
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Optimización para texto o imágenes Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la ● configuración predeterminada. Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ●...
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Abra la cubierta del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico ni tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo.
Asegúrese de que el direccionador de la red, concentrador o conmutador está encendido y ◦ que funciona correctamente. Instale el software de HP con el CD suministrado con el producto. El uso de controladores de impresión genéricos puede ocasionar retrasos en la eliminación de trabajos de la cola de impresión.