Solución de problemas
Eliminar atascos de papel
Si se produce un atasco de papel, aparece la pantalla indicativa de la posición del atasco de papel y las instrucciones
de eliminación del atasco de papel. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla táctil. La pantalla indicativa de la
ubicación del atasco de papel aparece repetidamente en la pantalla táctil hasta que se eliminan todos los atascos de papel.
Pantalla indicativa de la ubicación del atasco de papel
En la pantalla táctil puede comprobar el lugar donde se ha producido el atasco de papel. Si pulsa [Cerrar], puede seguir
realizando ciertas operaciones, como configurar modos y leer originales, aunque no extraiga inmediatamente el papel
atascado.
En el interior del equipo existen componentes sometidos a alta tensión. Al extraer papel atascado
o inspeccionar el interior del equipo, evite tocar con collares, pulseras u otros objetos metálicos los
componentes internos del equipo, ya que puede quemarse o recibir una descarga eléctrica.
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Si se produce un atasco de papel en el alimentador, el equipo no puede continuar funcionando. Siga las instrucciones de
la pantalla táctil para eliminar el atasco de papel. (Consulte "Alimentador (Unidad Lectora Color D1)", en la pág. 65.)
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Si se muestra la pantalla de aplicación MEAP, aparece un mensaje en la línea de más abajo de la pantalla táctil. Pulse
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Es posible que algunas zonas donde se indique que hay atascos de papel, en realidad no tengan ningún atasco. No
obstante, compruebe siempre todos los sitios indicados en la pantalla táctil en el orden en que aparecen.
Si se ha atascado papel en varios sitios, extraiga el papel atascado siguiendo las instrucciones que se indican en la pantalla
táctil.
Al extraer originales atascados o papel atascado en el interior del equipo, tenga cuidado de no hacerse
cortes en las manos o producirse lesiones con los bordes de los originales o el papel. Si no puede extraer
el papel, llame a su distribuidor local Canon.
Al extraer papel atascado del interior del equipo, tenga cuidado de no mancharse las manos o la ropa
con el tóner depositado sobre el papel. Si le cae tinta en las manos o la ropa, lávese inmediatamente
con agua fría. El lavado con agua caliente puede hacer que las manchas de tóner se fijen de forma
permanente, haciendo imposible su eliminación.
Al extraer papel atascado del interior del equipo, sáquelo con cuidado para evitar que se disperse el
tóner depositado sobre el papel y le caiga en los ojos o en la boca. Si le cae tóner en los ojos o en la boca,
lávese inmediatamente con agua fría y consulte rápidamente a un médico.
La unidad de fijación y sus alrededores del interior del equipo alcanzan altas temperaturas durante el
empleo del equipo. Al extraer papel atascado o inspeccionar el interior del equipo, no toque la unidad
de fijación y sus alrededores, ya que pueden producirse quemaduras o recibir una descarga eléctrica.
Tras eliminar todos los atascos de papel, saque inmediatamente las manos de la máquina. Aunque
la máquina no esté en funcionamiento, sus manos, el pelo o la ropa pueden quedar atrapados en los
rodillos de alimentación, lo que puede ocasionar lesiones personales si la máquina comienza a imprimir
repentinamente.
→ siga los procedimientos que aparecen en la pantalla táctil para extraer el papel atascado.