Resolución de problemas
Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador.
Soluciones
Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador.
Compruebe la conexión de red del ordenador. Para más información, consulte el manual del ordenador.
Todavía hay un trabajo en espera de ser impreso.
Soluciones
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Si quedan
datos innecesarios, seleccione Cancelar todos los documentos en el menú Impresora.
La impresora está pendiente o fuera de línea.
Soluciones
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora.
Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
La impresora no se ha seleccionado como predeterminada.
Soluciones
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora en Panel de control > Ver dispositivos e
impresoras (o Impresoras, Impresoras y faxes) y haga clic en Establecer como impresora
predeterminada.
Nota:
Si hay varios iconos de impresora, consulte lo siguiente para seleccionar la impresora correcta.
Ejemplo)
Conexión USB: EPSON XXXX Series
>
La impresora no funciona de la forma prevista
198
>
No puedo imprimir