El Papel Se Atasca - Epson XP-970 Serie Manual De Usuario

Resolución de problemas
Mensajes de error
Error de la impres.
Vuelva a encender la impresora. Consulte la
documentación para obtener más detalles.
Se produjo un error al guardar. Compruebe y, si es
necesario, cambie el dispositivo de memoria.
No se puede reconocer el soporte. Consulte la
documentación para detalles sobre el soporte
Recovery Mode
* En algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta de impresión sin bordes una
cantidad muy pequeña de tinta excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha
diseñado para que detenga la impresión sin bordes cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. La posibilidad
de que sea necesario y la frecuencia dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de
impresión sin márgenes. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de
funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución,
algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo
del coste de esta sustitución.

El papel se atasca

Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos
los trozos rotos. A continuación, borre el error. La pantalla LCD muestra una animación que muestra cómo retirar
el papel atascado.
Precaución:
!
No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se pone en
funcionamiento, podría causar lesiones. No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones.
>
El papel se atasca
Solución
Haga lo siguiente.
1. Abra la unidad del escáner y saque todos los papeles o
materiales protectores del interior de la impresora. Limpie la
película translúcida si está manchada.
"Extracción de papel atascado" de la página 226
"Limpieza de la cinta transparente" de la página 173
2. Cierre la unidad del escáner, apáguela y vuelva a encenderla.
Si el mensaje sigue mostrándose después de apagar la
alimentación y volverla a encender, póngase en contacto con el
servicio de soporte técnico de Epson.
"Dónde obtener ayuda" de la página 329
El dispositivo de almacenamiento externo (una tarjeta de
memoria, por ejemplo) podría estar averiado. Confirme que el
dispositivo esté operativo.
"Especificaciones del dispositivo de memoria" de la página 323
Utilice un dispositivo de memoria compatible con el producto.
"Especificaciones del dispositivo de memoria" de la página 323
La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se
produjo un error en la actualización del firmware. Siga los pasos a
continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB.
(Durante el modo de recuperación, no se puede actualizar el
firmware a través de una conexión de red.)
2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más
información.
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