Resolución de problemas
Ruido durante el funcionamiento
Modo silencioso está deshabilitado en la impresora.
Soluciones
Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active el Modo silencioso. Tenga en cuenta que, si
lo activa, la impresión será más lenta.
❏ Panel de control
Seleccione
❏ Windows
Seleccione Activada como Modo silencioso en la pestaña Principal del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
Es necesario actualizar el certificado raíz
El certificado raíz ha caducado.
Soluciones
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
No puedo cancelar la impresión desde un ordenador con Mac OS X versión 10.6.8
Hay un problema con la configuración.
Soluciones
Ejecute Web Config y seleccione Port9100 en el ajuste Protocolo de primera prioridad de
Configuración de AirPrint. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y
escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
resolver el problema.
Mensajes de error
La combinación de la dirección IP y la máscara de
subred no es válida. Consulte la documentación para
más detalles.
>
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
en el pantalla de inicio y, a continuación, seleccione Act..
Solución
Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace
predeterminada. Si necesita ayuda, consulte con la persona que
configuró la red.
222