Epson XP-970 Serie Manual De Usuario página 4

Resolución de problemas
La impresora no funciona de la forma prevista. . . . 186
La impresora no se enciende ni se apaga. . . . . . 186
La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
No puedo imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . .208
La impresora no funciona de la forma esperada 219
En la pantalla LCD se muestra un mensaje. . . . . . .222
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . 226
Evitar atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta. . 230
Precauciones en la manipulación de los
cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230
Sustitución de los cartuchos de tinta. . . . . . . . . 232
Seguir imprimiendo temporalmente sin
sustituir los cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . .235
Es el momento de sustituir la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Precauciones al manipular la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Reemplazar una caja de mantenimiento. . . . . . .239
La calidad de impresión, copia y escaneado es
deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 243
La calidad de la copia es deficiente. . . . . . . . . . .253
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . 261
No se puede resolver el problema después de
probar todas las soluciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
No se pueden resolver problemas de
impresión o copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
Añadir o sustituir el ordenador o los
dispositivos
Conexión a una impresora conectada a la red. . . . .266
Uso de una impresora de red desde un
segundo ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Uso de una impresora de red desde un
dispositivo inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267
Restablecer la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . 267
Al cambiar el router inalámbrico. . . . . . . . . . . .267
Al cambiar el ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Cambiar el método de conexión al ordenador. . 269
Configuración del Wi-Fi desde el panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Conexión directa de un dispositivo inteligente y
una impresora (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . . 275
Acerca de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Conexión a un iPhone a un iPad o a un iPod
touch mediante Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . .276
Conexión a dispositivos Android utilizando
Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .279
Conexión a dispositivos que no sean iOS ni
Android mediante Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . .282
Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA
simple). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Cambio de ajustes de Wi-Fi Direct (PA
simple), como el SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285
Comprobación del estado de conexión a la red. . . .286
Comprobación del estado de la conexión de
red desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . 286
Impresión de un informe de conexión de red. . . 287
Impresión de una hoja de estado de red. . . . . . . 293
Información sobre el producto
Información sobre el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Papel disponible y capacidades. . . . . . . . . . . . . 296
Tipos de papel no disponibles. . . . . . . . . . . . . . 299
Información sobre productos consumibles. . . . . . .300
Códigos de cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . 300
Código de la caja de mantenimiento. . . . . . . . . 301
Información del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Software de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Software de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Software de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . .309
Software de actualización. . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Lista de menús de configuración. . . . . . . . . . . . . . 312
Estado de suministro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Config. básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Config. de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . .313
Configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
Configuración del servicio web. . . . . . . . . . . . . 316
Conf.uso comp arc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Configuración de impresión de la cámara. . . . . 317
Funciones de guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .317
Investigación del cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Actualización de firmware. . . . . . . . . . . . . . . . 318
Restaurar configuración pred.. . . . . . . . . . . . . . 318
Especificaciones del producto. . . . . . . . . . . . . . . . 319
Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . 319
Especificaciones del escáner. . . . . . . . . . . . . . . 320
Especificaciones de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . .321
Especificaciones de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Servicios de terceros admitidos. . . . . . . . . . . . . 323
Especificaciones del dispositivo de memoria. . . 323
Especificaciones de datos admitidos. . . . . . . . . 324
Dimensiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
4