SMA Solar Technology AG
Es posible que células sueltas de una batería hayan fallado.
• Extraiga las células de batería defectuosas y ajuste una nueva tensión asignada y una nueva capacidad
(consulte el capítulo 13.9 "Recambio de la batería", página 140).
14.6
Olvido de la contraseña
Si olvida la contraseña del inversor, puede desconectarlo de la tensión con una clave personal de desbloqueo
(Personal Unlocking Key, PUK). Cada grupo de usuarios (Usuario e Instalador) dispone de un PUK distinto para
cada inversor. Consejo: En las plantas del Sunny Portal también puede asignarle una nueva contraseña al grupo de
usuarios Instalador a través del Sunny Portal. La contraseña del grupo de usuarios Instalador coincide con la
contraseña de la planta en el Sunny Portal.
Procedimiento:
1. Solicite el PUK (formulario disponible en www.SMA-Solar.com).
2. Abra la interfaz de usuario (consulte el capítulo 8.1, página 109).
3. En el campo Contraseña, introduzca el PUK recibido en vez de la contraseña.
4. Seleccione Iniciar sesión.
5. Abra el menú Parámetros del equipo.
6. Seleccione [Modificar parámetros].
7. Cambie la contraseña del grupo de usuarios deseado en el grupo de parámetros Derechos de usuario >
Control de acceso.
8. Para guardar los cambios, seleccione [Guardar todo].
Plantas del Sunny Portal
La contraseña del grupo de usuarios Instalador es también la contraseña de la planta en el Sunny Portal.
Cambiar la contraseña del grupo Instalador puede impedir que el Sunny Portal detecte el inversor.
• Asigne la contraseña modificada del grupo de usuarios Instalador como nueva contraseña de la planta en
el Sunny Portal (consulte las instrucciones de uso de este en www.SMA-Solar.com).
14.7
Problemas con los servicios de streaming
El uso de servicios de streaming en la red local, que también incluye el inversor, puede interferir con la transmisión. En
este caso, puede modificar la configuración IGMP del inversor utilizando los parámetros de funcionamiento.
• Póngase en contacto con el servicio técnico y modifique la configuración de IGMP en acuerdo con el servicio.
Instrucciones de funcionamiento
14 Localización de errores
SI44M-80H-12-BE-es-13
177