Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, espere por lo menos 6 horas. Después, vuelva
a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad no mejora, es posible que uno de los cartuchos de tinta
esté viejo o dañado y necesita ser reemplazado.
Tema principal:
Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora
Puede limpiar el cabezal de impresión con una utilidad en su computadora Windows o su Mac.
1. Cargue unas hojas de papel normal en el alimentador de papel posterior.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el
icono
clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
• Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione
Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y
seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y
seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
3. Seleccione Limpieza de cabezales.
Cómo limpiar el cabezal de impresión
de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga
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