Solución De Problemas De Red; El Producto No Se Puede Conectar A Un Router O Punto De Acceso Inalámbrico - Epson SureColor P700 Manual Del Usuario

Tema principal:
Solución de problemas de red
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al configurar o utilizar el producto en una red.
El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico
El software de red no puede encontrar el producto en una red
El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac
No puede imprimir por medio de una red
Tema principal:
El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico
Si el producto no puede encontrar o conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico, pruebe estas
soluciones:
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la
pantalla LCD del producto no está iluminado o no aparece, seleccione una de las opciones de WPS
en el panel de control del producto antes de que transcurran 2 minutos de haber pulsado el botón
WPS del router.
• Compruebe que el producto esté dentro del alcance del router o punto de acceso. No coloque el
producto cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos u objetos grandes de metal, tal
como un archivador.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de
2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID)
diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz. Consulte la
documentación de su router o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para
obtener instrucciones.
• Conéctese al router o al punto de acceso a través de su computadora u otro dispositivo para
comprobar si el router o punto de acceso está funcionando correctamente.
• Imprima un informe de la conexión de red y revise los códigos y los mensajes en el informe para
ayudarle a determinar la causa del problema.
• Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de
acceso inalámbrico.
• Intente reiniciar su router siguiendo las instrucciones indicadas en la documentación del router.
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas
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