Un anuncio de multidifusión se ignora si el agente está en una llamada activa y tiene el estado
No molestar, o si está realizando una llamada de emergencia.
Envío de anuncio multidifusión
Acerca de esta tarea
Puede activar el grupo Envío de anuncio de multidifusión en la pantalla Teléfono para enviar
un anuncio multicast a un grupo de usuarios. Si el grupo correspondiente no se agrega a esta
pantalla, puede acceder a todos los grupos de anuncios de multidifusión configurados para su
teléfono en el menú Funciones.
Procedimiento
1. Realice una de las siguientes tareas:
• Levante el auricular.
• Presione Altavoz.
2. En la pantalla Teléfono, desplácese hasta el grupo de anuncio de multidifusión
correspondiente y presione Seleccionar.
El teléfono muestra el recuadro Enviando anuncio a <nombre del grupo>.
3. Para finalizar el anuncio de multidifusión, realice una de las siguientes acciones:
• Presione Finalizar llamada.
• Si utiliza el auricular como dispositivo de audio, cuelgue.
Conferencia sin retener
Con la función Conferencia sin retener, puede agregar participantes a su llamada mientras
continúa con su conversación activa. La función Conferencia sin retener le permite crear una
llamada de conferencia sin poner a ningún participante en espera.
Por ejemplo, si presiona el botón administrado Conf sin retener y luego marca una extensión,
el participante que contesta la llamada se une a la conferencia sin retener.
Con el botón Conf sin retener puede agregar más participantes a la conferencia sin retener.
El administrador puede preconfigurar únicamente un número en System Manager. Cuando
presiona el botón Conf sin retener la llamada se envía al número preconfigurado y, cuando el
participante contesta, la llamada se une a la conferencia sin retener.
Si los participantes no contestan la llamada dentro de la duración de tiempo de expiración
configurado Avaya J100 Series IP Phones mostrará el mensaje correspondiente en la pantalla
del teléfono.
Febrero de 2021
Uso del teléfono IP SIP Avaya J129 en Avaya Aura
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Conferencia sin retener
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