Garantía Y Asistencia Técnica De Hp; Garantía - HP 1250 Serie Guia Del Usuario

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Garantía y
asistencia técnica de HP
En este capítulo se proporciona información de garantía y sobre cómo obtener asistencia a
través de Internet, acceder al número de serie e ID de servicio, ponerse en contacto con la
asistencia de HP y preparar el Fax HP para su envío.
Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación que se suministra con el
producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia técnica de HP que
aparecen en la sección siguiente. Algunos servicios de asistencia sólo están disponibles en
EE.UU. y Canadá; otros lo están en muchos países/regiones del mundo. Si no encuentra el
número del servicio de asistencia técnica de su país/región, póngase en contacto con el
distribuidor autorizado de HP más cercano para obtener ayuda.
Garantía
Para obtener el servicio de reparación de HP, en primer lugar, debe ponerse en contacto con
una oficina de servicio de HP o centro de asistencia técnica de HP para la solución de
problemas básicos. Consulte
información sobre los pasos que ha de emprender antes de llamar a la asistencia técnica.
Actualizaciones de la garantía
Según el país/región, HP puede ofrecer, por una tarifa adicional, una opción de actualización de
garantía que amplíe o mejore la garantía estándar del producto. Entre las opciones disponibles
pueden incluirse la asistencia telefónica prioritaria, el servicio de devolución o el cambio el
siguiente día laborable. Normalmente, la cobertura del servicio comienza en la fecha de compra
del producto y ha de adquirirse dentro de un tiempo limitado desde dicha compra.
Para obtener más información, véase:
● En EE.UU., marque 1-866-234-1377 para hablar con un asesor de HP.
● Fuera de EE.UU., visite el sitio web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita,
seleccione su país/región y, a continuación, busque la información sobre la garantía.
Guía del usuario
Antes de llamar a la asistencia técnica de HP para obtener
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