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GARANTÍA
Además de sus derechos legales de garantía por parte de su
vendedor, Leica Camera AG le ofrece una garantía de 5 años para
su producto Leica según las siguientes disposiciones. En este
marco, la garantía de Leica no restringe ni los derechos legales del
consumidor en virtud de la legislación nacional aplicable, ni los
derechos del consumidor frente al proveedor derivados del
contrato de compraventa entre ambos.
DISPOSICIONES DE GARANTÍA
Con la compra de estos prismáticos Leica, ha adquirido un
producto que ha sido producido de acuerdo con estándares de
calidad especiales y probado en las diversas etapas de su
producción por parte de especialistas experimentados. La garantía
de cinco años prevista para este producto será asumida por
nosotros a partir de la fecha de compra y a través de un distribui-
dor autorizado bajo las siguientes condiciones:
1. Dentro del período de cobertura, las reclamaciones que se
basen en defectos de fabricación o de material se subsanarán
de forma gratuita y a elección de Leica a través de una
reparación o de un cambio de piezas defectuosas o de un
cambio del producto por otro de valor equivalente en estado
impecable. Otras reclamaciones de cualquier tipo y por
cualquier motivo legal quedan excluidas de esta garantía.
2. La garantía no incluye piezas de desgaste, tales como
portaoculares de goma, fundas de cuero, monturas, correas
de transporte, así como accesorios. Esto también se aplica al
daño de las superficies.
3. El derecho a servicios en garantía se suprime si el defecto en
cuestión se debe a un manejo incorrecto -lo que puede incluir
el uso de accesorios de terceros-, a una intervención por parte
de personas y talleres no autorizados o si se ha manipulado el
número de serie.
4. La garantía solo tiene validez con la presentación de la factura
original, siempre que incluya la fecha de compra, la dirección y
la firma del distribuidor autorizado.
5. Para hacer efectiva la garantía, remita el producto junto con
dicha factura original y una descripción de la reclamación a
Customer Care (Atención al Cliente) de Leica Camera AG o las
oficinas nacionales de Leica.
SERVICIO DE RECOGIDA PARA REPARACIONES
(Solo válido para UE)
Si, durante el período de garantía, descubre un error en su
dispositivo, dispondremos todo lo necesario para que lo envíe a
nuestro departamento Customer Care (Atención al Cliente). Para
ello tiene a su disposición nuestro número de servicio +49 6441
2080-189. Nuestro servicio de recogida recogerá su producto
Leica en la fecha acordada de forma gratuita y lo enviará a nuestro
departamento Customer Care (Atención al Cliente) para su
revisión.
Contacto:
en.leica-camera.com/Contact
ES
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