Contestar Una Llamada De Su Grupo De Salto; Iniciar Y Cerrar Sesión En Un Grupo De Salto; Ver La Cola De Llamadas En Un Grupo De Salto - Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario

Llamadas

Contestar una llamada de su grupo de salto

Los grupos de salto, también conocidos como grupos de línea, permiten a las organizaciones recibir varias
llamadas entrantes para compartir la carga de llamadas. El administrador configurará un grupo de salto con
una serie de números de directorio. Los teléfonos suenan según la secuencia de salto que el administrador
haya especificado para el grupo de salto. Si es miembro de un grupo de salto, debe iniciar sesión en él si desea
recibir llamadas. Para evitar que las llamadas suenen en su teléfono, debe cerrar la sesión del grupo.
Antes de comenzar
Debe haber iniciado sesión en el grupo de salto para recibir llamadas de este.
Procedimiento
Cuando en su teléfono suene una llamada de grupo de salto, conteste la llamada.
Iniciar y cerrar sesión en un grupo de salto
Cierre la sesión del grupo de salto para dejar de recibir llamadas de este. Seguirá recibiendo las llamadas
dirigidas directamente a usted.
Procedimiento
Paso 1 Pulse Grupo de salto para iniciar sesión.
Paso 2 Vuelva a pulsar Grupo de salto para cerrar sesión.

Ver la cola de llamadas en un grupo de salto

Puede usar las estadísticas de cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. La pantalla de estado
de la cola proporciona la siguiente información:
• Número de teléfono usado por el grupo de salto
• Número de llamadas en cada cola de grupo de salto
• Mayor tiempo de espera
Procedimiento
Paso 1 Pulse Estado de cola.
Paso 2 Pulse Actual. para actualizar las estadísticas.
Paso 3 Pulse Salir.
Contestar una llamada de su grupo de salto
Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco
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