Resolución de problemas
Entran a la vez varias hojas de papel
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La ubicación donde está instalada es inadecuada.
Soluciones
Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
"Especificaciones medioambientales" de la página 291
&
Se está utilizando un papel no compatible.
Soluciones
Use papel admitido por esta impresora.
"Papel disponible y capacidades" de la página 262
&
"Tipos de papel no disponibles" de la página 267
&
El papel se manipula de forma inadecuada.
Soluciones
Siga las precauciones para la manipulación del papel.
"Precauciones en la manipulación del papel" de la página 33
&
El papel está húmedo o mojado.
Soluciones
Cargue papel nuevo.
La electricidad estática hace que las hojas de papel se peguen unas a otras.
Soluciones
Airee el papel antes de cargarlo. Si el papel sigue sin cargarse, cargue una hoja de papel cada vez.
Se han cargado demasiadas hojas en la impresora.
Soluciones
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
"Papel disponible y capacidades" de la página 262
&
La configuración del papel en la impresora es incorrecta.
Soluciones
Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel
reales cargados en la impresora.
"Configuración del tamaño y tipo del papel" de la página 35
&
>
La impresora no funciona de la forma prevista
169
>
La alimentación del papel no se real