Resolución de problemas
No se muestra el menú Ajustes Impresión.
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente
Soluciones
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9),
OS X Mountain Lion (10.8), se debe a que el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente
instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla. Consulte la sección siguiente para
agregar una impresora.
"Agregar la impresora (solo para Mac OS)" de la página 156
macOS Mojave (10.14) no puede acceder a Ajustes Impresión en aplicaciones de Apple como TextEdit.
No se puede imprimir desde un dispositivo inteligente
Asegúrese de que el dispositivo inteligente y la impresora estén correctamente conectados.
La causa y la solución del problema son diferentes en función de si están conectados o no.
Verifique la conexión con el dispositivo inteligente
Utilice Epson Smart Panel para comprobar la conexión entre el dispositivo inteligente y la impresora.
Abra Epson Smart Panel. Si no puede conectarse a la impresora, toque [+] en la parte superior de la pantalla para
restablecer.
Si no está utilizando Epson Smart Panel, consulte el siguiente enlace.
http://epson.sn
No se puede conectar a una red
El problema podría ser uno de los siguientes.
Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi.
Soluciones
Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda
los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a
continuación, la impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo imprimir