Resolución de problemas
No puedo cancelar la impresión desde un ordenador con Mac OS X versión 10.6.8
Hay un problema con la configuración de AirPrint.
Soluciones
Ejecute Web Config y seleccione Port9100 en el ajuste Protocolo de primera prioridad de
Configuración de AirPrint. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y
escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 274
&
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
resolver el problema.
Mensajes de error
La combinación de la dirección IP y la máscara de
subred no es válida. Consulte la documentación para
más detalles.
Ajuste cancelado. Existe un problema con los
inyectores del cabezal de impresión. Para obtener
detalles, consulte la documentación.
Acceda a lo siguiente o consulte la documentación
para obtener detalles. Seleccione [Comprendido]
después de confirmarlo.
Error de comunicación. Compruebe si el equipo está
conectado.
Actualice el certificado de raíz para usar los servicios
en la nube.
Instale el software en el equipo para utilizar esta
función. Consulte la documentación para obtener más
detalles.
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En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Solución
Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace
predeterminada. Si necesita ayuda, consulte con la persona que
configuró la red.
Si la calidad de impresión no mejora tras realizar un test de
inyectores y una limpieza de cabezales 3 veces no imprima nada
en 12 horas como mínimo y, después, vuelva a realizar el test de
inyectores y la limpieza de cabezales si es necesario. Es
recomendable apagar la impresora con el botón
sigue sin mejorar, ejecute Limpieza a fondo.
Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar Limpieza
a fondo, no imprima nada en 12 horas y luego imprima
nuevamente el test de inyectores. Ejecute Limpiar cab. de impr. o
Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la
calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de
Epson.
Si no puede escanear el código QR, conéctela a un dispositivo
inteligente. Para obtener más información, consulte la siguiente
sección.
"Configuración de ajustes para la conexión al dispositivo
inteligente" de la página 243
Conecte correctamente el ordenador y la impresora. Si realiza la
conexión a través de una red, consulte la página que describe el
método de conexión desde el ordenador.
Si el mensaje de error aparece durante el escaneado, asegúrese de
que Epson ScanSmart esté instalado en el ordenador.
"Configuración de ajustes para la conexión al ordenador" de la
página 243
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
"Ejecución de Web Config en un navegador web" de la página 275
Instale Epson ScanSmart en el ordenador.
"Instalación de las aplicaciones por separado" de la página 153
203
P
. Si la calidad