Resolución de problemas
Entran varias hojas de papel a la vez
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La ubicación donde está instalada es inadecuada.
Soluciones
Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
"Especificaciones medioambientales" de la página 291
&
Se está utilizando un papel no compatible.
Soluciones
Use papel admitido por esta impresora.
"Papel disponible y capacidades" de la página 262
&
"Tipos de papel no disponibles" de la página 267
&
El papel se manipula de forma inadecuada.
Soluciones
Siga las precauciones para la manipulación del papel.
"Precauciones en la manipulación del papel" de la página 33
&
El papel se ha cargado incorrectamente.
Soluciones
Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel.
Se han cargado demasiadas hojas en la impresora.
Soluciones
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
"Papel disponible y capacidades" de la página 262
&
La configuración del papel en la impresora es incorrecta.
Soluciones
Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel
reales cargados en la impresora.
"Configuración del tamaño y tipo del papel" de la página 35
&
El papel se resbala cuando el polvo de papel se adhiere al rodillo.
Soluciones
Limpie el rodillo.
"Solucionar problemas de alimentación del papel" de la página 136
&
>
La impresora no funciona de la forma prevista
168
>
La alimentación del papel no se real