¿Qué hacer en caso de avería?
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar el Servicio de Asistencia Técnica, deben
tenerse en cuenta las siguientes indicaciones.
Avería
El aparato no funciona.
El aparato no funciona. El indicador
muestra una duración.
El microondas no se conecta.
Los alimentos se calientan más
lentamente de lo habitual.
El aparato se apaga poco después de
haberlo puesto en marcha. En el
indicador aparece el mensaje de error
H95".
En el indicador aparece el mensaje de
error Er1".
En el indicador aparece el mensaje de
error Er11".
En el indicador aparece el mensaje de
error Er4".
En el indicador aparece el mensaje de
error Er18".
Las reparaciones deben ser efectuadas sólo por personal del Servicio de Asistencia Técnica debidamente
instruido.
La reparación inadecuada del aparato puede implicar serios riesgos para el usuario.
Posible causa
El enchufe no está enchufado.
Corte en el suministro eléctrico
El fusible está defectuoso.
Manejo incorrecto
El mando giratorio se ha accionado
por equivocación.
No se ha pulsado la tecla START
después de la programación.
La puerta no se ha cerrado
completamente.
No se ha pulsado la tecla START.
Se ha programado una potencia de
microondas demasiado baja.
Se ha introducido una cantidad
mayor de lo habitual en el aparato.
La puerta no se ha cerrado
correctamente.
La sonda térmica no funciona.
Las teclas están sucias o el
mecanismo está atascado.
EsSobrecalentamiento peligroso
(eventualmente fuego en el interior).
Potencia del microondas muy
elevada.
Fallo técnico.
Consejos/forma de subsanarla
Enchufarlo.
Comprobar si funciona la luz de la
cocina.
Comprobar en la caja de fusibles que
el fusible del aparato está en orden.
Desconectar el fusible que
corresponde al aparato en la caja de
fusibles y conectar el fusible de nuevo
transcurridos 10 segundos.
Pulsar la tecla STOP.
Pulsar la tecla START o borrar los
ajustes con la tecla STOP.
Comprobar si la puerta está atascada
por restos de alimentos o algún
cuerpo extraño.
Pulsar la tecla START.
Seleccionar una potencia mayor.
Cantidad doble casi el doble de
tiempo de cocción.
Volver a abrir la puerta y cerrarla
correctamente; si no se soluciona el
problema, avisar al Servicio de
Asistencia Técnica.
Avisar al Servicio de Asistencia
Técnica.
Pulsar varias veces todas las teclas;
si no se soluciona el problema, avisar
al Servicio de Asistencia Técnica.
No abrir la puerta; extraer el enchufe
o desconectar los fusibles en la caja
de fusibles, dejar enfriar.
Avisar al Servicio de Asistencia
Técnica.
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