Xerox ColorQube 9201 Guía De Administración Del Sistema página 349

Asegúrese de que Contabilidad de red esté instalada correctamente.
En la máquina, pulse el botón <Servicios> y pulse cualquiera de los iconos de las funciones de la
pantalla.
¿Solicita el dispositivo el nombre de usuario y la ID de cuenta?
Compruebe que Contabilidad de red esté instalada y activada antes de seguir adelante.
Para comprobar que Contabilidad de red está instalada, imprima un informe de configuración y
busque en Opciones instaladas para ver el estado de Contabilidad de red.
Para imprimir un informe de configuración:
En el dispositivo:
1. Pulse el botón <Estado de la máquina>.
2. Seleccione la ficha [Información de la máquina].
3. Seleccione [Páginas de información].
4. Pulse [Informe de configuración].
5. Pulse [Imprimir], y después en [Cerrar].
Para obtener instrucciones acerca de la instalación y activación de la función de contabilidad de red,
consulte Contabilidad de red
sin activarla.
Finalmente, reinicie el dispositivo con el botón de encendido/apagado. Para obtener instrucciones
acerca de cómo utilizar el botón de encendido y apagado, haga clic en el botón Menú anterior situado
en la parte superior de la página y a continuación en el botón de encendido y apagado.
Pruebe la comunicación entre el servidor de contabilidad de red y el dispositivo
En el servidor de contabilidad de red:
1. Abra el explorador web e introduzca la Dirección IP del dispositivo en la barra de direcciones y, a
continuación, pulse [Intro].
2. Deberían aparecer las páginas web de Servicios de Internet del dispositivo. Si esto no ocurre,
verifique las opciones de la dirección IP del dispositivo. Si no dispone de un navegador web, para
probar la conectividad ejecute un comando PING de la dirección IP del dispositivo desde el
servidor de contabilidad de red.
3. Verifique si el servidor de contabilidad de red está configurado correctamente. Consulte la
documentación del fabricante del servidor de contabilidad de red para llevar a cabo estas tareas.
Direccionamiento IP dinámico y Contabilidad de red
Si se utiliza el direccionamiento TCP/IP dinámico, asegúrese de establecer tiempos de concesión
amplios en el servidor DHCP para permitir paradas de mantenimiento normales. Si el dispositivo de
repente deja de comunicarse con la solución de contabilidad de red, imprima un informe de
configuración para verificar los parámetros de TCP/IP y asegurarse de que no hayan cambiado.
También debería ejecutar un comando PING para comprobar que no haya cambiado la configuración
del servidor.
en la página 321. Observe que es posible instalar la contabilidad de red
Solución de problemas
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Guía de administración del sistema
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