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El equipo deja de responder o aparece una pantalla azul sólida
PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
Si el equipo no responde cuando se presiona una tecla del teclado o se mueve el mouse,
mantenga presionado el botón de alimentación al menos 6 segundos hasta que se apague el
equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
NOTA: el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el equipo. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
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