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Un programa deja de responder
T
E R M I N A R E L P R O G R A M A
1
Mantenga pulsadas las teclas<Ctrl><Mayús><Esc>.
2
En Windows XP y Windows 2000, haga clic en la pestaña Aplicaciones y
seleccione el programa que no responde. En Windows Me, seleccione el
programa que no responde.
3
Haga clic en el botón Finalizar tarea.
Aparece una pantalla de color azul
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
teclas o a un cierre adecuado (consulte página 24), pulse el botón de
alimentación hasta que el ordenador se apague. Vuelva a pulsar el botón de
alimentación para reiniciar el ordenador. La pantalla de color azul aparece porque
Windows no se ha cerrado correctamente. ScanDisk se ejecutará
automáticamente durante el proceso de inicio. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Un programa está diseñado para una versión anterior de los
sistemas operativos Windows
E
A
J E C U T E E L
S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D C O N P R O G R A M A S
Windows XP proporciona un Asistente para compatibilidad con programas que
configura un programa para que se ejecute en un entorno más similar al de
versiones anteriores de sistemas operativos Windows.
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas—> Accesorios y,
a continuación, Asistente para compatibilidad con programas.
2
En la pantalla de bienvenida, pulse sobre Next (siguiente).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparecen mensajes de error
R
E V I S E
" M
E N S A J E S D E E R R O R
acción adecuada. Consulte la documentación del software.
—
— Si el ordenador no responde a la pulsación de
" — Busque el mensaje y lleve a cabo la
—
Solución de problemas
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