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Información de utilidad
Identificación de llamadas
Problema
No se visualiza la identificación de
la llamada.
La información de la llamada se vi-
sualiza lentamente.
Ha cambiado la hora en la unidad.
El nombre guardado en la agenda
no se muestra al completo mientras
se recibe una llamada externa.
Sistema de contestador
Problema
La unidad no graba mensajes nue-
vos.
No puedo utilizar el sistema de con-
testador remoto.
La unidad no emite el número de
timbres especificado.
56
TGF3xxEX(es-es)_0123_ver302.pdf 56
Causa y solución
R Debe suscribirse al servicio de identificación de llamadas. Para obtener
más detalles, póngase en contacto con el proveedor del servicio telefóni-
co.
R Si la unidad está conectada a algún otro equipo de telefonía adicional, re-
tírelo y conecte la unidad a la toma de la pared directamente.
R Si utiliza un servicio DSL/ADSL, recomendamos que conecte un filtro de
DSL/ADSL entre la unidad base y la toma de la línea telefónica. Póngase
en contacto con su proveedor de DSL/ADSL para consultar los detalles.
R Es posible que otro equipo de telefonía esté interfiriendo con esta unidad.
Desconecte el otro equipo e inténtelo de nuevo.
R Dependiendo del proveedor del servicio telefónico, puede que la unidad
muestre la información de la llamada en el 2.º tono o posteriormente. Con-
figure el primer timbre en "Desactivar" (página 31).
R Acérquese a la unidad base.
R La información de hora incorrecta recibida de la identificación de llama-
das entrantes cambia la hora. Configure el ajuste de hora en "Manual"
(apagado) (página 31).
R Edite el nombre de la entrada de la agenda para ajustarlo a 1 línea de
texto (página 26).
Causa y solución
R El sistema de contestador está desactivado. Actívelo (página 43).
R La memoria de mensajes está llena. Borre los mensajes no deseados
(página 44).
R El tiempo de grabación está ajustado en "Solo saludo". Cambie el
ajuste (página 49).
R El servicio de buzón de voz de su proveedor del servicio telefónico puede
responder las llamadas antes de que el sistema de contestador de su uni-
dad pueda responder a sus llamadas. Cambie el ajuste del número de
tonos de la unidad (página 49) a un valor más bajo o póngase en contac-
to con el proveedor del servicio telefónico.
R El sistema de contestador no responderá a las llamadas entrantes mien-
tras que otros dispositivos como las unidades portátiles estén conectados
a una llamada.
R El código de acceso remoto no está configurado. Configure el código de
acceso remoto (página 47).
R Está introduciendo el código de acceso remoto incorrecto. Si ha olvidado
el código de acceso remoto, acceda al ajuste del código de acceso remo-
to para comprobar su código actual (página 47).
R El sistema de contestador está desactivado. Actívelo (página 48).
R Si el primer timbre está desactivado (página 31), sonará 1 timbre menos
que el número de timbres especificado.
2018/01/23 12:37:44
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